极目新闻记者 柴荆
通讯员 李莉 崔珂婧
如果说银行是一棵大树,那么牢筑合规底线,做好对客户信息的安全管理便是其重要根基。
为提升新入行员工法律思维,树立其在合法合规的安全底线下开展金融服务的意识,做让客户安心、放心的“定心丸”银行,近日,民生银行武汉分行开展了2021年门店服务团队新员工进行了银行业入职法治教育培训。现场气氛活跃,员工们纷纷表示“今后会时刻警惕业务操作中的风险点,一定要做让客户放心的小管家”。
此次培训从为客户提供安全服务的角度出发,解读了银行从业人员应知应会的法律法规及监管规定。培训以案说法,把专业的法律问题通过鲜活的案例表现出来,深刻解读了银行业常见的金融产品适当性销售不规范风险与客户个人信息保护不当风险,警示员工们保护客户信息安全是银行从业最基本的职业操守。培训会再三强调要切实维护客户利益,严禁未经批准代销产品、严禁违规宣传和推介产品,坚持将客户利益放在第一位。“从入行的第一天起,我就深知信息安全的重要性,为客户服务一定要从客户的利益出发,客户把信任交给了我们,我们就不能辜负客户的信任!”员工小林会后说道。
银行及从业人员应当遵守法律风险底线,增强法律合规意识,严格防范道德风险,巩固职业生涯根基。通过本次培训,新员工对银行业务遵循的法律法规以及典型风险的分析、处理与应对有了一定程度的掌握。通过未来的不断学习,将在走上工作岗位后以更专业、更负责的面貌服务好客户。民生银行建行以来始终从客户的利益出发,致力于为客户提供优质、可靠、专业的金融服务,并以牢筑合规底线的风险防控理念培养着一代又一代民生员工,坚持做让客户放心的专业化、服务型优质银行!
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端,欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。