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培训实战——季节性培训计划制定

培训 培训计划

培训实战——季节性培训计划制定

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季节性是指一些行业在某些月份前后发生的生产淡季或生产旺季的情况。每个行业都有属于自己的淡季和旺季,如对生产制造型企业而言,也会因为产品订单的多少而呈现淡季和旺季。季节性培训就是指针对生产淡季和生产旺季应运而生的培训计划。

生产制造部门是企业的核心部门之一,生产型员工则是创造企业产品价值的主体。

◆ 生产型作业的特点

(1)人员数量庞大,岗位多。

(2)当今生产制造企业多采用订单型生产,容易呈现季节性,可能会忙闲不均的情况。在旺季和特别忙的时候,容易出现产品质量问题。

(3)各道生产工序之间讲究分工协作。生产制造部门针对不同的产品,一般会采用不同的工序。每一道工序承担着不同的任务分工和要求。如果上一道工序出现进度或者质量问题,就会影响下一道工序的进度或者质量。

(4)体力劳动居多,工作重复性强。

(5)管理基础薄弱,是由于员工文化水平造成的局限。

生产淡季生产人员培训计划

根据生产型作业及生产型员工的上述特点,人力资源部可以利用生产淡季,对生产人员开展企业文化、技能提升、安全教育等方面的集中或脱产培训,以及可以联系一些能够开展拓展训练的景区,以便边开展拓展训练的同时,边让员工在景区游玩,达到边休息边培训的双重目的。

所以,在开展淡季生产人员培训前,需要精心地编制培训实施计划,做好培训准备和拓展训练项目的策划工作。。

计划名称

XX公司生产淡季人员培训计划

编 号

受控状态

一、目的

为了丰富员工精神需求,缓解员工日常工作压力,提升工作技能,增加员工的凝聚力,强化员工安全生产意识,避免安全事故的发生,特制订本计划。

1.提升员工工作技能,提高工作效率。

2.强化员工安全意识,减少人员伤亡和财产损失。

3.缓解日常紧张的工作压力。

4.强化各部门的团队协作与沟通能力。

5.全面提高员工综合素质,提升员工对企业的忠诚度。

二、培训目标

1.帮助员工对本岗位上下游的岗位技能甚至所在车间所有岗位所需的技能有所了解。

2.研究新技术,进行技术革新,以进一步提升生产率、降低次品率。

3.扭转员工的安全态度,提升员工的安全知识和安全技能。

4.增加各班组的联络,活跃生产气氛。

5.降低人员流失率,加强企业文化宣传。

三、培训对象

生产部门全员。

四、培训时间和培训地点

培训时间是:月日~月日,为时6天,将占用一个休息日。

培训地点是:XX景区度假村多功能厅。

五、生产淡季培训计划

本培训计划是根据淡季培训需求报告进行拟订的,缓解员工日常工作的疲劳,改善员工机械式上下班,工作、生活没有激情的现状。本计划参照本年度培训计划和本年度培训费用预算执行。

淡季生产人员培训计划表

编号: 编制日期:年月日

序号

课程名称

培训内容

培训方式

培训时间

费用金额

1

团队建设

“金鹰团队”组建

小组讨论

月日

2

企业文化培训

“爱国守法 敬业奉献”文化建设

课堂讲授

月日

3

绩效培训

岗位业绩指标考核办法

课堂讲授

月日

4

安全培训

安全知识、安全操作规程

讲授、小组讨论

月日

5

操作技能培训

现场作业流程和看板管理

讲授、小组讨论

月日

合计

备注

本次培训采取内训和外训相结合的学习方式,中间可能穿插一些培训辅助活动,户外拓展或者爬山,锻炼员工的合作精神和毅力

核准: 复核: 经办:

编制人员

审核人员

审批人员

编制时间

审核时间

审批时间

生产旺季新进生产人员培训计划

生产旺季,正是订单最多、全员大干的时候,这个时候企业最容易出现“用工荒”。生产部门经理应按照经验预估生产人员数量,如预计有缺口时,应提前和人力资源部沟通,让其招聘新员工,避免缺工给生产带来不必要的麻烦。

因此,相应会导致新员工对工作不了解或不熟练的情形,这时培训就显得尤为重要。在制订生产旺季新进生产人员培训计划时,侧重点要放在生产技术培训和安全教育方面。

计划名称

生产旺季新进生产人员培训计划

编 号

受控状态

一、目的

为了缓解即将到来的生产旺季的生产压力,公司特招聘一批新员工加入生产工作。鉴于新进生产人员对公司和岗位工作的熟悉度不高,特此安排此次培训,希望可以通过本次培训可以帮助生产部门顺利的应对生产高峰,保质保量的完成生产任务,为公司创造更多的利润,增加收益。

1.为新进员工提供准确的岗位信息,明确自身工作职责和内容。

2.促使新进员工明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务。

3.向新进员工传输公司企业文化,加快融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪。

4.向新进员工展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径。

5.防范新进员工因操作不当,引发安全事故。

二、培训内容及方式

(一)培训内容

生产旺季新进生产人员的培训内容体系如下表所示。

生产旺季新进生产人员的培训内容一览表

培训主题

主题细分

具体培训内容

1.基础知识培训

企业简介

企业发展概况、企业精神、经营理念、未来前景、组织架构等内容

规章制度

员工手册、厂规厂纪等

规范要求

工作礼仪规范、财务手续、5S活动规范等

2.专业知识培训

基本技能

对机器、工具、劳保用品、防护工具、消防器材等工具的使用

产品知识

产品生产线、工序原理、服务范围、物料调配等

3.三级安全教育培训

厂级安全

教育

安全意识和安全保护的重要性,国家安全生产的相关法律法规及各项政策、规范,公司安全工作发展史、生产特点、设备分布、安全生产规章制度、公司安全生产管理机构等,公司区域内特殊位置、危险位置及安全规定,公司内历年典型的安全事故案例和教训、工伤事故案例等

车间安全

教育

车间的概况、车间的主要工种及相关专业安全要求,车间危险区域、特种作业场所、有毒或有害岗位的情况,车间劳动保护规章制度、劳动保护用品的使用规范及注意事项,车间涉及的安全技术基础知识,车间事故多发部位、原因及相关特殊规定和安全要求,车间常见事故与典型事故案例解析

班组安全

教育

岗位安全操作规程、岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项,本班组机械设备、设备的性能、设备的维护及防护装置的使用技巧,有关事故案例等

(二)培训方式

1.集中培训。将所有新进员工集中在一起,进行基本技能知识的培训,有人力资源部负责讲授。

2.模拟岗位培训。针对新进员工各自岗位,由生产部经验丰富的老员工进行指导,并进行模拟操作和演练,使新进员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

三、新进生产人员培训实施流程

1.人力资源部根据生产部门的人力需求计划统筹,参照生产部新进生产人员的人数确定培训时间并拟

订培训具体方案,并制作第期新进生产人员培训计划书报送培训经理。

2.人力资源部与生产部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3.人力资源部在生产部新进人员培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报培训经理审阅。

4.人力资源部在生产部新进人员接受培训期间,应不定期派专人实施监控,通过一系列的观察测试考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

四、培训考核与反馈

(一)培训考核

1.基础知识考核由人力资源部组织,在集体培训的最后一天进行。基础知识考核以笔试为主。

2.专业知识考核由生产部门自行组织,在新进生产人员正式上工操作前完成。专业知识考核采取笔试和实务操作相结合来开展。

(二)反馈

1.考核结果以公告形式反馈给新进生产人员,并记入员工档案,作为新进生产人员考查的重要资料保存,人力资源部应及时对新进生产人员的异议给予答复。

2.基础考核不及格的员工,人力资源部决定是否对其采取补考、重新培训、劝退。

3.专业考核不及格的员工,生产部负责人对其进行约谈,并决定是否重新培训或劝退。

五、培训时限要求

所有培训要在新进生产人员入职半个月内完成,以确保新进生产人员认同企业文化文化、端正工作态度,以确保新进生产人员达到工作岗位所要求的各项标准。

编制人员

审核人员

审批人员

编制时间

审核时间

审批时间

促销旺季新进促销人员培训计划

促销人员是企业在销售终端的活广告,帮助企业以最直观的方式推销产品;也是消费者满足购买需求的问答机,帮助消费者寻找到更适合自己的产品。

对于新进促销人员,不接受培训是无法上岗直接面对消费者的。其培训工作重点就是让其掌握企业产品的特点特性、掌握一定的现场陈列技巧和服务礼仪、熟练使用现场促销话术和技能。制订新进促销人员培训计划时要紧紧围绕这一点。

计划名称

促销旺季新进促销人员培训计划

编 号

受控状态

一、目的

强化公司产品的销售,扩大品牌知名度,保证年度计划销售额的达标,实现销售增长的目的,公司特此新招一批促销员。为避免新进促销人员对产品不熟悉,在销售过程中出现尴尬,特安排本次培训,以顺利达在下列4项主要目的。

1.提高新进促销人员的商品专业知识。

2.增强新进培训员工自信心,激发工作热情。

3.学会建立客户关系,促成现场最终成交。

4.实现公司销售额增加的目标。

二、培训对象

全体新进促销人员。

三、培训形式

课堂讲授、案例分析、情景演练、小组讨论等培训形式进行培训,充分调动现场的气氛和培训学员的积极性。

四、培训实施计划

本次培训计划是公司第期促销人员培训计划书,具体内容如下表所示。

第期促销人员培训实施计划书

编号: 编制日期:年月日

序号

课程名称

培训内容

培训方式

培训时间

1

产品知识培训

品牌创始人、品牌定位等知识

课堂讲授

月日

2

服务礼仪培训

促销人员应具备的形象礼仪和言行

角色扮演

月日

3

陈列技巧培训

商品陈列与美学

课堂讲授

月日

4

销售培训

销售沟通和销售达成

情景演练

月日

5

心态培训

职场心态和心态调节

课堂讲授

月日

备注

1.培训为期进行五天,培训时间是每天上午的8:30~12:00,下午的13:30~17:30。最后一天下午进行理论考试

2.本期培训的联系人和负责人是人力资源部的×××

五、培训讲师的安排

产品知识和陈列技巧由督导进行讲授,服务礼仪技巧由优秀促销人员代表进行讲授,销售培训和心态培训由销售经理和年度最佳促销人员进行讲授。

六、培训纪律

1.每一个参加培训的新进促销人员在情景演练的时候必须全员参加。

2.全体新进促销人员无特殊原因必须参加,无故缺席者视为旷工处理,有紧急时间的应提前一天和培训负责人沟通。

3.本次培训结束前将组织考试进行考核,考试形式多样,如有不达标者,扣除当月绩效工资。

七、培训考核办法

1.在促销人员受训期间,培训讲师须穿插开展各培训科目的考试工作。考试方式不定,可以是笔试,可以是口试,也可以是情景演练。

2.培训结束之后,进行综合考评。综合考评以出勤情况、考试情况及课堂表现相结合。

3.考评结果将进入促销人员培训档案,为以后临时促销人员续约、转正等人事决策提供参考。

4.对于本期培训效果,还可在本轮促销工作结束后,根据促销人员在促销期间对培训内容的应用情况、促销目标的达成情况、顾客对促销人员投诉情况来予以间接评估。

编制人员

审核人员

审批人员

编制时间

审核时间

审批时间

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