不要去说服别人来买我们家的西瓜,而是展示西瓜有那些独特的特点。
就像街上的2家水果店:
第一家写着:“西瓜1元1斤,便宜快来抢购。”
第二家写着:“西瓜皮薄,肉汁超甜,仅需1元1斤,不甜不要钱。”
如果有客户想买西瓜会在那家店里买?
销售文案的意义只需要告诉那些本身就想买西瓜的人,为什么找我们买就行。
因为说服起不到任何作用,只需要展示给本身就想买的客户看为什么选择我们。
002 情感的共鸣
说实话一篇好的文案里一定有情感在里面,情感又分为:我们的情感,客户的情感。
第一层我们的情感
情感用的最常见的就是个人故事,在故事里体现了一个有血有肉的真实人物。一般的个人故事里有过去的背景经历,做了一件什么事,出了什么结果,希望未来怎么样。
而除了这些,为什么做这件事?又是我们的情感动机,如果能讲明白为什么做这件事?我们的最基本的情感就会散发出来。
情感容易让人接受,也能够让一些用户找到共鸣。
第二层客户的情感
如果你仔细看过一篇销售文案,就会发现文案里有很多客户见证。
用的比较6的,至少会放3种不同群体的客户见证,比如宝妈、公务员、创业者等,有些会放5个甚至更多不同的人群。
客户见证也是有学问的,会按客户类别来分,不同客户见证是为了找到不同用户群体的情感共鸣。
那销售文案里的情感共鸣是什么?我谈谈自己的理解。
比如一个用户有胃病,一直想治好,在一篇销售文案里看到一个和他有相同胃病的人治好了,这时用户会和客户见证里的人会产生一个情感重叠,而重叠又称之为共鸣。
美国一个卖胃药的广告人说:“两个有着相同症状的人,同病相怜,就是共鸣。”
003 逻辑
逻辑是很重要的,就连写作本身是有逻辑的,第一步写什么、第二部写什么,第三步写什么,都是有逻辑的。
而更多的逻辑会体现在一篇销售文案的小细节里面,不容易被感知。
关于虚拟产品的销售文案的一些逻辑细节
虚拟产品在介绍时,都会交代的清清楚楚,第一阶段干什么?第二阶段干什么?第三阶段干什么?
没有第一步、第二步、第三步做什么,在用户大脑里的逻辑上,会觉得少了一点什么。
你如果仔细看过一些课程的招生文案,通常会交代的很清楚。
再厉害一点的人会写的很详细,第一阶段做什么,第二阶段做什么,第三阶段做什么,三个阶段完成会产生一个什么样的效果。
因为咱们从小就是看说明书长大的,说明书上的内容都是逻辑,人们早早就培养了这种习惯。
关于食用产品的销售文案的一些逻辑细节
就拿养生的产品,如果一个养生的产品不能解释出,为什么产品会有这种效果?其中背后研发的原理是什么?
对于逻辑性比较强的人,首先就会怀疑这个产品到底有没有效果?
像我之前写的一篇草本植物牙膏的文案,牙膏主要治疗口腔溃疡的问题,甲方给了我产品介绍、研发过程的资料,和产品的各种认证报告。
后来我就找到了这款牙膏之所以能够治疗口腔问题,是因为里面就包含了18味中医药草本植物萃取而成,草本植物的特点不仅能缓解口腔表面疼痛,更能从根本去除导致问题的实证。我这个做法是在解释为什么有效?
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