胜在执行——高效提升团队执行力 培训
胜在执行——高效提升团队执行力
课程背景:
执行力是一个重要的话题、甚至是一个企业的生存核心竞争力。再好的企业蓝图也需要逐步践行才能实现,而在践行的过程中就需要所有员工都具备较高的执行能力。执行力从表面上来看只是一种操作方式,但这个表象之下却隐藏了诸多因素:企业员工是否具备执行意愿是执行力的灵魂、是否具备高效率的操作技能又是执行力的保障,而管理者的能力和技巧也对下属执行力的发挥产生着重要影响。
要想成为一名优秀的执行力管理者应该着眼于四个方面:了解下属;善于引导;合理管理;监督有效。
在日常实际工作实践里, 我们发现现代企业中不缺少有能力的人,但很多企业都缺少具备引领能力的管理者;在这个飞快变化和不断创新的时代,单纯的原始的管理已经逝去,取而代之的高度关注下属感受的管理模式!简单粗暴已经完全不再适应当代企业发展!较高的执行力是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能完美的体现出来。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,而管理者就是园丁。具备执行力的团队没有失败的个人,而个人执行力的缺失却会导致团队执行力的失败。
本课程从实际出发,综合管理学、心理学、行为学、大众心理学等重多学科的精华,提出执行意愿源于工作动机的重要理论,并给出引导工具提高了下属的执行意愿;站在团队的角度,把解决效率问题与时间管理、技能管理、信息传递管理相结合,给出一套提高效率、提高执行力的实用方法和理论。
课程收益:
● 掌握全新的执行力思维与管理视角;
● 掌握消除管理工作里的人为因素,科学区分员工类型;
● 学会建立标准化,使执行力管理工作科学开展;
● 学会建立以执行文化为基础的关系管理;
● 学会诊断组织执行力不佳的技巧;
课程时间:2天,6小时/天/12小时
课程对象:中基层管理者
课程形式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑
课程大纲
导入:执行力怪圈现象
第一篇:正确认知执行力
第一讲:什么是执行力
执行力的定义:充分理解领导意图并能灵活达成结果的能力
一、执行力四要素
案例:寓言中执行力的启示
要素一:无借口
要素二:想办法
要素三:善规划
要素四:保激情
二、执行力要素的理解
1. 要素核心是什么?——无借口
2. 要素难点在哪里?——保激情
第二讲:下属执行力缺失的四大原因
原因一:文化影响
案例:机场安检对白
1. 技艺文化与哲科文化
2. 找漏洞
3. 找规律
原因二:组织因素
1. 组织结构——层级过多、汇报线模糊
2. 组织规则——缺少激励、赏罚不明
3. 组织管理——没有明确目标、缺少意愿引导、内部存在冲突
4. 组织氛围——缺少执行文化氛围
原因三:社会因素
1. 碎片化导向
2. 认知导向
原因四:个人因素
1. 即时满足的影响
2. 社交磁力的缺乏
3. 自律的缺失
第三讲:认知执行力的两个维度
维度一:个人执行力
1. 习惯的养成
2. 治疗拖延症
工具:三五法则
维度二:组织执行力
1. 下属缺乏执行力是表面现象
1)缺乏个人胜任力
2)缺乏个人执行意愿
2. 组织执行力是综合体现
1)组织领导力
2)组织凝聚力
3)组织发展力
第二篇:提升组织执行力的管理技巧
第一讲:各层级的执行力表现
1. 最终决策:高层的执行体现
2. 确保结果:中层的执行要点
3. 精准呈现:基层的执行人物
第二讲:提升组织执行力的四大基石
一、人岗匹配——执行力的首要
1. 了解组织岗位需求
2. 了解下属胜任力
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作风格
3. 胜任力三维度刨析
案例:西游记师徒四人的性格与岗位匹配
1)意愿维度
2)能力维度
3)风格维度
二、执行意愿——执行力的关键
工作意愿来源于工作动机
引导下属需求的工具:工作动机逻辑结构图
案例:通过西游记主要人物的动机分析职场工作动机
1. 下属工作动机汇总刨析——金钱、生活方式、感受、成长、价值、安全
2. 引导下属的成长型动机——源于价值(价值来自成长、员工和企业的合作关系)
3. 为下属描绘未来前景催发下属意愿
三、人际关系——执行力的感性点
1. 关系管理在执行管理中的作用
案例:蒙牛
2. 人际关系的文化基因——地缘论、东西方文化差异
3. 人际关系搭建的五个障碍
障碍一:缺乏信任
障碍二:惧怕冲突
障碍三:缺乏投入
障碍四:逃避责任
障碍五:缺乏规划
4. 建立人际关系的五个方法
方法一:放低身段建立自我人际优势
方法二:营造气氛给下属更好的人际感受
方法三:经常互动缩短人际边界
方法四:注重投入留下深层记忆
方法五:关注兴趣调频共振
四、执行心态——执行力的底层
测试:心理X光
1. 祛除负面心态
1)消除下属的酸葡萄心理
2)祛除达克效应的影响
2. 树立正确心态
案例:一分钟经理
1)即时鼓励促进下属积极心态
2)引导动机增强下属主人心态
3)引导视角增加下属阳光心态
4)增强互动提升下属感恩心态
第三讲:提升组织执行管理的五个方式
方式一:构建有效的资源整合系统
1. 显性资源的配置与获取——资源申请模板
2. 隐性资源的萃取——工作汇报的读取
方式二:建立完备的规则保障系统
1. 执行流程标准化——思维、行为
2. 执行结果的奖惩机制
方式三:运用常态化的持续改善系统
1. 制定计划
2. 严格执行
3. 过程审查
4. 计划改进
方式四:掌握高效的沟通技巧
1. 沟通目标
2. 情感表达
互动:表达情感的方式
3. 气氛营造
4. 描述事物
互动:准确描述事物
5. 平衡分歧
案例:家长平衡孩子的学习娱乐
6. 达成协议
7. 反馈的萃取
互动:我是一只小小鸟的信息解读
方式五:推动正向的文化氛围——执行文化的落地策略
1. 由浅及深的实施策略——萃取易于接受的团队文化关键词
2. 由少及多的实施策略——组织文化概括化、突出化
3. 三多管理与实施策略——多看、多说、多做
4. 组织成员的推广运用——运用善于表达的成员进行推广
刘培林老师 企业管理技能提升专家
25年大型企业管理实战经验
高级企业培训师
国际心理咨询师(CIPC)(中级)
曾任:天津东方化工厂丨质检部经理
曾任:顶新国际集团丨品保部副经理
曾任:AkzoNobel(阿克苏诺贝尔)集团(亚太区)丨供应链项目经理
※ 中国电器集团、中海油集团、中粮集团、建设银行、泰康人寿等近百家企业特邀管理技能提升讲师,累计授课场次超400+场。
※ 擅长领域:管理技巧提升、高绩效团队建设、团队执行力打造、领导力……
实战经验:
刘老师25年来专注于企业管理技能提升,擅长根据企业实际问题制定效能提升方案、工具,助力企业解决管理效率、执行力、团队绩效等问题。曾主导带领团队完善AkzoNobel集团生产岗位生产部、技术部、供应链等部门各项SOP,并对企业员工进行素质能力提升、向上管理、执行力等领域的培训,促使集团年生产效率从68%提升至95%,在提升企业效能的同时也为企业节省60%的成本。
刘老师在企业管理人才培养上也有一套独特的打法,将自主研发的【员工胜任力模型】、【领导力模型】两大管理效能提升模型与专业技能相结合,构架了一套以“识人与用人”为应用完整管理体系,被中国移动、中海油、中粮集团等企业高度认可并广泛应用于企业管理实践当中,累计为企业培养400+名优秀的管理人才。
主讲课程:
《管理者的角色认知》
《中层管理技能提升》
《跨部门协作与沟通》
《高绩效团队建设与管理》
《目标设定与实施管理》
《高效能的下属培育与辅导技术》
《激发潜力——有效授权与激励》
《胜在执行——高效提升团队执行力》
授课风格:
专业专注:聚焦管理技巧、专注长期领导思维;
激情演绎:以风趣、幽默为风格,善于引用古今中外各行业的经典案例来说明现实问题;现场气氛活泼、能充分调动学员的互动性和参与性;
落地实战:以实用的工具为落地手段,辅导学员掌握并能运用于实际工作中;
部分服务过的客户:
金融行业:建设银行临沂分行、建设银行潍坊分行、农业银行浙江省行、农业银行温州分行
兴业银行太原分行、章丘农信社、济阳农商行、中国平安、泰康人寿、中国人寿北京总公司中国人民银行软件中心等;
地产/物业行业:正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产、光大永明、金隅地产、新家泊地产、新星地产、绿地集团、大连新星集团、北京恒通国际新园(UCP)、青岛房投集团、华腾实业总公司、北京风景晟宝物业、中油阳光物业北京分公司等;
能源及生产制造行业:乾元浩生物、佳俊公司、统一电池、可口可乐、鹏思特电子、天津光电集团、中海油海南分公司、天津渤海化工集团、三星电子、LG化学、环捷物流、通化国电、山东维度牧业有限公司、山东锐特集团、中粮集团、华能集团、顶新集团、中国电器集团、金大门业集团等;
零售行业:家乐福、特步、国美、苏宁电器、美克美家、欧派家居、永旺超市、永辉超市等;
电子、通讯行业:中国移动广州分公司、中国移动广西分公司、中国移动河北公司、中国移动保定分公司、中国电信石家庄分公司、中国电信天津分公司等;
部分客户评价:
之前从来没有想到,管理团队还有这么多科学的方法和实用工具!今天听老师的课,真有一种醍醐灌顶的感觉,以前困扰了我好久的管理难题,一下子就解开了,真希望可以早一点学到刘老师的课,那我们在团队管理方面,可以少走很多弯路。期待以后还有机会再上刘老师的课。
——顶益公司人事部 张主管
感觉老师很厉害,对于很多团队问题都能够轻松解决,要是早能学习到这样的知识就好了,就不至于让自己过于疲惫了,期待今后继续再听刘老师的课程。
——胶州新城集团人事部 吴经理
原来以为执行力很难推动,但听了刘老师的课程才知道原来执行力有这么多的方法和工具,两者相结合之后,“执行力”就再也不是难题了,关键是这是方法和工具都是可以拿来就用的,非常实战、有效!
——锐特集团生产部 张经理
目标管理培训一般都是较为枯燥的,但今天刘老师的目标管理课程让我感觉很开心,不仅仅事例很有意思,其背后蕴藏的针对目标的技巧也很独到,希望有机会再听刘老师的课程。
——金大门业集团 李副总
跨部门协作一直感觉非常困难,但今天听到刘老师的讲解,发现有很多误区我们原来没有注意到,势必产生协作障碍,刘老师提供的工具太实用了,有机会还要向刘老师多多请教。
——新城集团采购部 李经理
领导力是每位领导者都必须具备的,刘老师的领导力课程由浅入深、从人性角度入手、不仅提供了有效的工具,还把工具的原理解释得如此透彻,很值得反复学习!
——通化国电人事部 胡经理
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