为强化员工对电子银行新业务、新产品的熟悉程度，提升电子银行业务营销技能，西乡农商银行于8月22日在五楼会议室开展了为期2天的电子银行业务及营销培训。本行各营业机构负责人，部分客户经理、柜员，机关部分管理人员共80余人参加培训。
在培训前的动员会上，杨涛行长深刻分析了本行电子银行业务的发展现状，并重申了电子银行在业务经营中所起的重要作用。他要求：各机构要积极拓展电子银行业务，加强电子银行业务跟踪服务，认真查找本行在电子银行业务方面与兄弟行社之间的差距，并采取有效措施，积极追赶超越，全面提升本行电子银行业务发展质量。分管电子银行部的王安元副行长就举办本次培训的目的、意义向参训人员进行了强调，希望参训人员排除干扰，认真听讲，把所学的知识贯穿于业务工作中，把学到的营销知识运用到实际工作中，并发挥自身的潜能，把学习到的技能转化为工作中的动能，积极有效地拓展和营销电子银行业务，推动本行电子银行质量效益双双提升，力争全面完成电子银行业务的各项业务指标。
本次培训由电子银行部重点对Apple Pay业务、银行卡非接业务、IC卡小额免密免签业务、电子银行业务风险管理、电子银行报表业务、公务卡积分及分期业务等陕西信合新型电子银行产品进行了详细讲解。同时聘请了上海蓁垚企业管理咨询有限公司特聘讲师对电子银行发展趋势与营销策略进行了精彩的讲解，向参训人员分享了自己的先进营销经验，并从陕西信合电子银行产品优势、对客户的细分、差异化营销策略、服务心态等方面进行了讲述，采取互动形式激发参训人员的营销灵感，培训过程中，参训学员踊跃发言，积极参加互动节目，视野、思路得到了开拓，汲取到了先进的营销知识和技能，达到了培训预期效果。
此次培训，不仅加强了本行员工对电子银行新业务的了解，也提高了员工电子银行业务的操作能力，为下一步电子银行业务营销起到了积极的推动作用。（文/谯炜 李珊珊 图/钟之顺）
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