如何培训新员工才能让他们有归属感?培训上千人后,我总结了4招
培训,是HR推动业务最直接的方式之一,也是新员工入职后HR要做的最重要的工作之一。
但近两年培训越来越难做……老板一边追问培训效果,一边又紧扣腰带,减少预算,如果培训效果很差,不仅可能会惹得员工嫌弃,老板不满意,甚至连饭碗都可能丢了……
先后和几位有多年培训经验,培训过上千名新员工的人力资源专家交流之后,我总结成了本篇文章,其实很多朋友并不太了解培训的目的和流程▼
你知道你们公司新员工培训的目的吗?
如何提升新员工培训体验?
如何做能让新员工更好融入团队,适应公司节奏?
培训效果怎么监测?
本文共计2641字,花费11分钟阅读,掌握新员工培训中最重要的4件事:
1.明确新员工培训目的和目标
2.明确新员工的需求
3.确定员工培训流程
4.培训效果监测评估
当然,以上仅以普适性的需求举例子,新入职员工具体的需求,还要通过实践具体问题具体分析。
三、科学设计培训流程
培训能否真正落地产生预期效果,还要看培训流程设计是否科学。这里以跟人力资源部关系最大的公司级培训和业务培训来讲解。
1、公司级培训
公司级培训是培训过程中的第一个环节,在此时我们需要格外关注的是让新员工尽快融入公司,安心在公司里学习成长。
从流程上来说,新员工报到时,人力资源部可考虑发放一份入职材料(新员工入职手册等),并向员工讲解公司企业文化、规章制度、薪资福利制度、工作环境安全等基本信息。
实操Tips:
实际工作中不少企业“重技能,轻思想;只培训,不关怀”。具体来说,即新员工培训重点放在技术上,轻视思想教育。导致的结果是员工掌握了技能,但在思想上没有融入公司,缺乏认同感。
其实在培训环节,我们可以适当给员工一些人性化的关怀内容(比如周围的交通提示/公司办公注意事项/中午就餐提示等),让新员工快速度过生存期。
2、业务培训
业务培训应该包括公司主要业务发展及基本情况,公司产品介绍等,让员工更快了解员工上手工作。
不过业务培训最好请到公司的创始人或者对公司了如指掌的高管进行讲解,但如果每次都开展线下培训的话,耗时长且不好组织……
其实用「酷学院线上培训平台」可以直接在平台上制作线上微课,打破时间地域限制,支持反复听课,让新员工快速萃取业务知识,轻松落地培训计划。
四、量化监测培训效果
1、员工培训效果监测
在组织完培训后,我们应该安排考试来监测员工培训效果,不过线下笔试占用时间多,而且批阅起来很麻烦,工作量庞杂,很多企业因此放弃了考试环节……
使用酷学院在线培训平台,可实现线上导入试卷、自动组卷、自动阅卷、统计数据的自动化管理,减轻了组织、阅卷压力。
与此同时,考试应该与激励相结合,对于培训成绩优异的员工发放一定的奖励,这样可以更好提升员工工作积极性,酷学院内部的积分商城,支持培训后兑换相应奖品,一个平台直接解决了训后效果监测与评估问题。
2、整理与分析培训相关的关键数据
在培训的最后环节,建议HR朋友们把培训过程量化成数据。
多数工作,想要体现其价值和效果,数据展示最有说服力。我们往往会做培训的记录,却很少会把这些记录量化成数据。数据缺失,不利于对新员工培训效果进行合理评估。
可以把这些培训内容数据化:
培训出席率、参训人次、考试评分、课堂表现得分;分析数据:讲师授课得分、培训需求统计、培训效果满意率等。
通过量化工作结果,让老板看到培训效果的提升。