新手必读:面试考什么?
结构化面试是事业单位面试最主要的形式。所谓结构化,即标准化。考官、考题、评分标准都是有据可行,有例可循。考生只需要了解结构化面试的一般流程、一般出题方式、一般要求,并参照进行备考,即有机会获得面试成功。
一、结构化面试流程及行为礼仪
1. 考官由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;问题一般由主考官发问;考官独立打分,加权求和;
2. 考生进入考场前要敲门示意;入场后直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并报自己的考试序号,考生落座后,主考官将向考生宣读面试规则,面试开始。
3. 考生回答问题要声音洪亮、抑扬顿挫,思路要清晰、层次分明。过程中,要面带微笑的注视主考官及其他考官;离开考场前要向考官致谢,并注意将椅子、笔纸放回原处等细节。
二、结构化面试考题分类及回答思路
结构化面试考题可划分为五类问题。考生了解考题的本质,有利于在考场上迅速组织语言,理清回答思路。
1. 求职动机及职位匹配类
此类题目的本质是考察考生是否对职位特点以及自身条件有全面深刻的认识,了解考生的职位匹配性。此类题目没有固定回答思路,考生在组织语言时可以从自身优点、特点出发,从个性特征、个人能力、个人特殊经历等纬度,对自身能力特点与职位需求进行有效匹配。
例题:请介绍你人生中做的最成功的一件事。
2. 人际沟通类
人际沟通类题目考察在人际交往中的沟通、协调技巧,处理复杂人际关系协调各种利益冲突的能力。解答此类题目要注意阳光思维,表明积极主动解决问题的态度,从自身等多个角度寻找出现矛盾的原因,并能针对原因找到解决矛盾的方法,在未来工作中注重吸取经验教训。
例题:你们单位有一位同事平时工作爱玩游戏,还说玩游戏是劳逸结合,可以提高工作效率,你作为单位领导,你会怎么处理?
3. 组织管理类
组织管理类题目考察能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划,调配资源,并对冲突各方进行有效协调的能力。此类题目与实际工作联系紧密,考生可以从自身已有经验出发,结合题目,详细且有重点的阐述组织管理活动中的过程与细节。可以按照管理四大职能——计划、组织、领导、控制,为回答思路。
例题:单位要组织工作成果宣传展示,要邀请上级领导和媒体,你会做哪些准备工作?
4. 应急应变类
应急应变类题目考察考生应对突发性事件时的情绪稳定性,随机应变、触类旁通、迅速稳定局面,高效处理问题的能力。回答此类题目前,首先要梳理清楚题目中所给状况的轻重缓急,找准主要矛盾;根据需要解决的矛盾,找出原因并提出解决方案。其次,考生还要有预见能力,要有准备应急预案的意识。
例题:明天有一个专家的座谈会,可今天晚上专家给你打电话说他明天有重要的事情来不了了,你怎么处理?
5. 综合分析类
综合分析类题目考察考生针对社会热点事件及观点,是否有自我独立的理性判断,是否能透过现象深刻认识到事件(观点)的本质。回答此类题目就像写议论文,讲究观点明确、论据充分、条理清晰。回答的内容需反映出考生了解事件(观点)出现的背景及本质,考生能够分析出事件(观点)出现的原因或影响,并对未来发展有建设性意见或想法。
例题:关于“满招损,谦受益”,这句话你如何理解,举例说明。
装备、心态调整:做好“战略上的藐视”
俗话说“人靠衣装马靠鞍”,为面试精心打扮一番,不仅可以增加自信,还可以给考官留下美好的第一印象。
衣:合身的西服、套装来一套,最好是深色的,有点时尚剪裁也可,总体风格要沉稳又不失活泼;内搭浅色衬衫一件,干净、直挺、无褶皱,把扣子扣好,显得整洁干练;女生不宜佩戴饰品,男生可选择搭配一条风格低调的领带,如果领带选不好,不带也罢。选择与西服颜色协调的鞋袜,皮鞋是必须有的,女士皮鞋可略带跟,能够更凸显气质。
发:女生长发最好扎马尾,短发不可挡眼睛;男生发型长度要适当,要梳理整齐。切忌发色太跳脱,切忌发型“洗剪吹”。
容:整体原则是淡但要显气色。无论男女,自然又遮瑕的粉底是很有必要的。
外表很重要,内在更重要!自信、从容的良好精神状态不仅能给人如沐春风的交流体验,还能最大程度的发挥真实实力。因此,一定要做好考前心理建设。那么如何建立自信呢?
其实,“信心来自实力,实力来自练习”。图图这里有各类面试培训班,也给小主儿们准备了面试攻略。小主儿们一定要利用起来,多多做面试演练,才是增强自信的根本法门。
另外,心理学里讲最常见增强自信方法是“自我暗示”。图图给小主儿推荐一种很有效的自我暗示方法:准备一个小本本,把每天面试备考过程中的进步用笔记下来,最好逐条记录。此方法的要点是只记录进步,每天记录的越多,效果越明显哟。