齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵卓琪
“抢购寒春两季课程，孩子即可优先选座”，这是啥规定？近日，壹粉“Lee”就遇到了这样一件糟心事。他在新东方恒大校区给孩子报了辅导班，近期老师在群里通知称现可购买寒假、春季课程，如家长两项一起预购，即可按照缴费顺序优先给孩子选座。预付超6个月的学费，座位还能挑选？李先生越想越觉得不合理。
培训机构超收课程费
先购课者可给孩子选座位
据壹粉李先生说，他的孩子之前一直有在新东方学习，因此算是“老生”。而对于他们这些“老生”，新东方近期提出了如果按照寒、春两季一同续费，就享有优先选座的“特权”，先交费先选座。“当时老师在班级群里说的时候我就感觉不太合理，如果家长不按照要求购买，孩子岂不是就只能坐到后面去了。”李先生不满道。
“以前倒是也有过提前续费的情况，但时间都不长，最多续三个月，家长们也都可以理解。”而这次的不同在于家长们要将课程一直续费到2021年的6月份。“国家不是不允许预付超三个月的费用吗？”李先生质疑的说。此外，李先生还担心，如果家长没有采取这种续费形式，等到所有“老生”交费完毕后，孩子就要和新生一起入学，很有可能最后无法在原班上课。
记者了解到，在2018年国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，在规范收费管理一条中要求，校外培训机构应严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。
此外，今年6月份教育部办公厅和市场监管总局还印发了《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，涵盖了培训项目、培训要求、争议处理等内容，其中也进一步要求，培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用。
随后，记者通过李先生提供的群聊截图看到，里面写有“寒春抢报倒计时30分钟，一定注意寒春两季连报，否则无法支付订单，祝大家都抢到心仪座位。”等语句。在手机APP“老生专享套餐”中也显示，春季班面授时间是从2021年3月6日到2021年的6月26日，现交费单科2550元，单在时间上来看确已超过三个月。
家长对交费形式存误解
选座位说法属宣传不当
“我们的确是在进行寒假班和春季班的续报，不过家长对于交费形式可能存在着误解。”新东方恒大校区相关工作人员表示，此次续费她们一共分为两次，第一次是在10月22日开放，家长通过APP可一并购买寒假、春季两季的课程，“这主要是因为有很多家长反映分开购买比较麻烦，想要两季费用一起交上。”
据工作人员介绍，往年学生都是以寒假班加上春季班的三节课一起续费，将预付费用控制在三个月内。“今年我们大概有85%的家长想要一起交费。”该工作人员说，针对想单报寒假班的家长，她们在10月23日早上也开放了寒假班的APP报名通道，“两种形式家长完全可以自主选择，可以我们不加强制。”
“关于学生的座次问题，我们的确是有早报名的孩子可以优先排座，但仅限于学生的高矮平均，视力良好的情况下，我们才会酌情安排。”此外，针对家长群中老师提出的“抢座”说法，上述工作人员表示是宣传不当，“之后我们会提醒老师注意此行为，避免家长误解。”
“我们会严格按照不会超出三个月的收费要求进行续班，如果家长不放心也可以直接到前台办理续费。”新东方工作人员解释道。
“我们目前已经与新东方培训机构核实了情况，我们也给对方明确了不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。”历下区教育和体育局相关工作人员说，对于家长所反映的问题，他们也已要求机构方面认真对待，将核实结果及时汇报。
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