一对一辅导领导者
ONE ON ONE COACHING LEADERS
项目背景/Project background
特别说明:本项目是简米于2020年完成项目,当时还未实行双减政策,教育培训行业未受政策影响,故本设计项目皆基于当时的培训教育市场环境展开。
尖锋教育位于美丽繁华的江城——武汉市。自2002年成立以来,尖锋教育一直秉承“教之道,贵以专”的宗旨,以十年树木、百年树人的教育精神专注于中小学生一对一个性化课外辅导,以孩子健康成长为中心,以员工成长和孩子及家庭的成长为两个基本点,致力于解决孩子成长过程中真实发生的需求,逐步成长为国内知名教育品牌。十余年风雨兼程,尖锋教育凭借着N对1的陪伴体系、专业的师资团队、多维的课程体系,助力上万莘莘学子学有所成。
如今,尖锋教育已开设14家校区,校区总面积突破1万平米,在职员工超过500名。匠心守护,未来可期。尖锋教育定不忘初心,砥砺前行!
2019年,尖锋教育携手简米为其打品牌造终端SI系统形象,并于2020完成项目的实体打样落地。
解决方案/Solution
项目分析
通过对尖锋教育总部及各个校区的考察调研,并与公司决策层的沟通,我们深切的感知尖锋教育是一家真正用心做教育的企业。
同时也真是因为将所有注意力放在教育和产品本身而忽视了自身品牌形象的重要性。
目前尖锋教育正在快速扩张,但是其目前的校区品牌形象一定程度上制约和阻碍了品牌的有效扩张。
此次设计需要解决的核心问题:
1、尖锋教育校区形象和其定制化服务质量不匹配。
对于教育机构而言,校区形象就是品牌形象,当前的校区只能说是提供了一个教学的场所,毫无品牌形象和体验,这和尖锋定制化的专属服务不匹配。
通过走访,我们发现“贵”是家长对于尖锋品牌的一个重要认知,虽然“贵”一方面代表了尖锋产品的优质,但同时也暴露出部分家长感觉尖锋的产品和服务“不值”她的价格。
商业空间设计讲究所见及所得,故本案的核心策略通过视觉设计,让尖锋的优质服务看的见,感受得到,从而降低客户的价格的敏感度。
2、缺乏统一的,标准的校区建设指导系统。
尖锋教育目前已经有十几家校区,但是每个校区形象都不同,未来几年,尖锋计划大量扩张校区,没有标准的校区建设指导系统,无论是校区建设时间,品牌形象,还是建设管理投入等等都面临了居多挑战。
因此,简米设计本案的重点是通过SI设计,建设尖锋教育校区标准形象。
品牌调性梳理
尖锋教育专注于一对一个性化课后辅导,核心服务是小、初、高的文化课提升,并关注学生成长。因此可以定义为尖锋教育是学校和家之间的第二学习空间。
家长核心诉求:教师的教学能力,尖锋的专业性,能否给学生带来改变。
结合家长的诉求:简米认为,尖锋的校区形象需要尽量去机构化(减少商业属性),保持学校教育的严肃性,营造学习氛围。既一言以蔽之,就是看起来就是念书的地方。
学生核心诉求:学习体验,氛围,趣味性。
校区是学生主体长时间学习的场所,需要让学生喜欢上这里,能感受到温馨舒适的氛围,建设规划课堂之外的活动空间,寓教于乐。
品牌调性:有学校的严肃性,有家的温馨感。
品牌性格:严肃,规范、温馨、有趣