培训时,你有没有遇到学员有下面的表现:
提出问题无回应
参加活动不积极
……
这些看似是学员的问题,其根源在于课程设计。
现在已经有越来越多的培训师认识到了引导式课程的必要性了。
但如何设计有效的引导式课程呢?
本文介绍引导式课程设计四部曲。
一、什么是引导式课程
引导式课程是在精准需求调研的基础上,为学员们量身定制课程内容和学习活动,通过学员们参与的方式来达到培训目标。
图1什么是引导式课程
二、 引导式课程设计四部曲
引导式课程设计包括下面四个步骤:确定关键模块、学习活动设计、匹配五线谱、评估和完善,见下图。
图4 引导式课程设计四部曲
其中,步骤一确定关键模块,是后面三个步骤的依据;步骤二学习活动设计,是引导式课程设计成功与否的关键;步骤三匹配五线谱是将学习活动设计进行细化,步骤四是对课程设计的检查和改进。
1.确定关键模块
关键模块是与学员共性问题和需求对应的课程重点模块和内容。
在引导式课程设计中,步骤一“确定关键模块”是课程设计的前提,主要有下面两个方面的作用:
- 为步骤二“学习活动设计”提供目的和方向,有助于围绕重点模块和内容设计学习活动;
- 为步骤三“匹配五线谱”提供时间线区分的依据,合理分配课程时间;
那么,如何确定课程的重点模块和内容呢?
在《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》一书中,分享了四种途径、7个方法、四大工具,以及相关的案例,大家可以根据自己的实际情况选择合适的方法和工具来运用。
图3 《培训师成长实战手册》第一本(苏平老师著作)
2.学习活动设计
引导式课程设计中两个关键点:大纲变问题,讲授变参与。
引导的本质是参与,而通过学习活动的设计带动学员的参与,是引导式课程的核心。因此,引导式课程的成功与否,关键在于课程设计的质量如何。
在课程设计时,需要遵循“以终为始,以学员为中心”的原则。其中,“以终为始”就是以培训目标为最终产出,所有的学习活动设计,时间安排都围绕着这个产出进行。例如,值得用大量时间进行引导形成产出的环节,一定是课程的重点模块和内容。
那么,什么样的活动设计,才能吸引学员主动参加,积极贡献自己的想法和观点呢?这就需要“以学员为中心”去设计活动。
3.匹配五线谱
引导式课程设计四部曲中的第三步是匹配五线谱,五线谱是指时间线、内容线、工具线、成果线、物资线这五条线,如图3-67所示。
图4 引导式课程设计五线谱
引导式课程设计五线谱(以下简称为“五线谱”)中,成果线对应的是培训目标,其他四条线都是为了达成培训目标。内容线包括了课程内容和授课方式。《培训师成长实战手册:引导式课程设计》这本书中的授课方式,涵盖了包括教练技术、引导技术和各种培训技术、工具和方法,共同为达成培训目标服务。每个环节的工具线,体现出本环节内容线中使用的具体工具、方法。资源线是内容线中所需物资、设备等资源的细目,便于做课程前的准备工作。
书中还提供了涵盖五线谱的备课表。
4.评估和完善
在初步的五线谱匹配完成后,还需要进行预演推演,发现可能问题后进一步完善。这个过程包括三个步骤:预演、发现可能问题、完善设计。
综上所述,引导式课程设计包括四个步骤:确定关键模块、学习活动设计、匹配五线谱、评估和完善。好课程是设计出来的。我们首先确保将有限的培训时间用在课程的关键模块,然后设计能达成培训目标的学习活动,并运用五线谱进行细化,最后进行评估和完善。
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以上内容,详见《培训师成长实战手册:引导式课程设计》一书。
《培训师成长实战手册》第三本(苏平老师著作)
从小白到专业的5本培训工具书(苏平老师著作)
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