1. NO.1课---客户开发管理
1.1课程指南
1.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
1.3评估清单：
2. NO.2课---客户版权保密管理
2.1课程指南
2.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
2.3评估清单：
3. NO.3课---客户投诉处理
3.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
3.3评估清单：
4. NO.4课---新客户产品信息单填写规范
4.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
4.3评估清单：
5. NO.5课---客户报价
5.1课程指南
5.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
5.3评估清单：
6. NO.6课---出差申请报告填写规范
6.1课程指南
6.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
6.3评估清单：
7. NO.7课---客户来访
7.1课程指南
7.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
7.3评估清单：
8. NO.8课---客户新产品认证
8.1课程指南
8.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
8.3评估清单
9. NO.9课---样板管理
9.1课程指南
9.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
9.3评估清单：
10. NO.10课---客户满意度调查
10.1课程指南
10.2标准作业教材（培训地点：工作现场）
10.3评估清单
四、岗位OJT培训资料清单
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