VR行业在过去几年历经周期。一个现象是,在2021年"元宇宙"概念流行后,市场对VR的热情又阶段性走向高潮。到了2023年,随着AI走上风口浪尖,各行业和AI的结合也成为重点之一,VR也不例外。36氪接触到一家以VR教育为主导业务的企业——「中科睿智XR」,近期就在产品中植入ChatGPT的能力,希望进一步提升VR的真实性和顺滑度。
「中科睿智XR」成立于2010年,早前主做教育信息化业务。2016年左右,公司正式转型进入VR领域。谈及当时的转型契机,公司CEO陈东表示,其早年在教育技术专业学习时,即了解到美国在教育领域中运用虚拟现实设备的案例及未来发展趋势。后来在2016年左右,随着VR产业的发展及行业实践的增多,VR设备和内容的成本进一步降低,给了「中科睿智」All in VR的契机。
陈东介绍,2016年中科睿智已经在教育、培训领域积累了不少客户,所以当公司转型VR,也顺理成章将产品和解决方案落地在这一领域。具体来说,当前中科睿智XR的产品/解决方案可分为To B和 To C两部分。其中,To B业务主要包括VR+外语教育、VR+职业实训、VR元宇宙图书馆。To C业务包括VR虚拟外教、VR-Softskills在线课程、VR老年虚拟陪伴设备、VR元宇宙多人互动平台。
这其中,VR+外语训练在近期结合了ChatGPT。陈东介绍,去年公司已经开始测试GPT3和自身产品的结合。对比之下,ChatGPT的效果比GPT3更加顺滑。从整体效果看,结合了ChatGPT的VR+外语训练模块,可以让学员在超写实虚拟场景中与全真数字的虚拟AI形象进行对话,从而提升外语训练的真实感。
从更细致的角度,陈东介绍,结合ChatGPT的外语教学系统可以为学员在以下6个方面提供帮助:
1、语言输入:ChatGPT可以向学习者提供大量丰富的语言输入,如文章、短文、对话等,帮助他们更好地理解语言的使用方式和语法规则。
2、语言输出:ChatGPT可以为学习者提供语言输出的机会,如各类对话等,让学习者练习和应用他们所学的语言知识。
3、翻译和语法纠正:ChatGPT可以为学习者提供翻译服务,帮助他们更好地理解和翻译外语材料。同时,ChatGPT还可以纠正学习者的语法错误,提供更准确的语言表达方式。
4、语音合成和语音识别:ChatGPT可以使用语音合成技术,帮助学习者练习发音和口语表达。同时,ChatGPT也可以使用语音识别技术,帮助学习者练习听力和理解外语语音。
5、文化知识:ChatGPT可以为学习者提供外语国家的文化知识,如习俗、传统、历史等,帮助学习者更好地理解外语的背景和文化内涵。
6、个性化学习:ChatGPT可以根据学习者的需求和兴趣,提供个性化的学习内容和学习建议,以帮助学习者更有效地学习外语。
而为了接入ChatGPT,公司在降低时延等方面进行了不少优化,目前依旧在持续迭代中。
商业落地层面,陈东介绍,当前公司为客户提供一体化的VR解决方案。其中,硬件设备由其采购后提供给客户,或也能直接使用客户已经选定、使用的产品。软件主要包括与各种课程、场景相关的内容和支撑功能。在产品背后,中科睿智XR以虚拟人技术、语言模型算法、3A级别的虚拟引擎技术为能力支撑。收费方面,因为项目不同,公司客单价一般在几十到数百万级别,但没有一定之规。
整体谈及此次接入ChatGPT的操作,陈东表示,自己一直相信VR、AI和ChatGPT技术的结合可以大幅度提升学员学习外语的效率和效果,“通过利用VR创建沉浸式的语言学习环境,AI提供个性化反馈,ChatGPT允许与虚拟导师进行自然语言交互,我们的系统也将帮助用户更快、更有效地实现语言学习目标。"他表示。并且,当前中科睿智XR也在持续关注GPT4和国内相关大模型产品的消息,未来也会进行功能测试。