培训需求调查
引语
培训需求分析是培训活动的前提,是现代培训活的首要且至关重要的环节,而培训需求调查则是分析的数据支持。都说万事开头难,培训需求调查表也就成了难点、重点了。今天就让我分享培训需求如何来调查,表格如何制作,注意事项有哪些!
缺一不可
组织发展需求、岗位技能需求、个人能力提升,缺一不可
组织发展需求往下看▼
通过对企业的发展目标、发展策略、行业特质、行业环境等因素进行分析,找出企业存在的问题及问题产生的根源,对症下药,才能冶标也治本。
首先要明晰企业的发展目标,没有目标永远没有终点。有了目标,依据发展的策略等其它因素找出现存的问题。
举个小例子:
A公司是制造型企业,原是龙头老大,但近几年却每况愈下,老板让HR进行诊断,发现人员流动率较小,老员工稳定,新员工较少。虽然每年都有校招或是新员工的招聘但是都无法长时间任职。而老员工虽然稳定,但是技术能力提升较少,无法跟上行业发展脚步,而公司的技术培训几乎为零。
(找到了问题所在,除了对其它模块进行改进外,我们今天的分享主要是在培训,所以我们着重说培训这个模块的改进。)
企业对培训加大了重视,但是如何培训,培训什么内容,给谁培训又成了问题,这就是我们下面要说的第二点,岗位技能需求
岗位技能需求往下看▼
岗位技能需求是通过工作分析来完成的,需要了解该岗位的工作职责有哪些,这些职责都需要何等的职业技能来完成。
还是刚刚的A公司,对研发部门的岗位进行了岗位分析,我们就拿其中的一个岗位做例子——机械工程师(部分技术要求)。
A公司所生产制造的产品是小型精准度要求较高的设备,并且对设备外形的美观度也有一定的要求。机械工程师要熟练运用电脑设计软件,熟悉各种材料的性能、特点、尺寸规格等。
因此,这个岗位需要所需要(部分)的技能就是电脑软件的应用、材料的熟悉度、美学知识,所以如果需要培训课程这几项就可以加到其中了。
个人能力提升往下看▼
员工技能提升也是需求是通过工作分析来完成,并要辅以员工技能水平来最终确定,需要了解该岗位的技能要求,而该员工达到了何种程度,是否有培训的价值还是另外招人才能更好的完成岗位工作。
还是刚刚的A公司,还是研发部门,依旧是机械工程师岗位,分析该岗位的一位员工。
该机械设计师是一名五十出头,在A公司工作了超过十年的一名‘老员工’,以往都是通过手工绘图来完成工作,对电脑设计软件只是一知半解,而且对外界的感知度并不高,很少主动去了解关于材料的问题,只是利用现有材料进行设计,无法突破。
根据岗位技能要求和员工本身能力的匹配度我们可以看出,该员工并不具备再培训的价值,可以另聘他人来完成他现有的工作,而该员工并非一无事处,可以进行调岗处理。
总结通过以上三点,环环相扣的分析、匹配、对比,我们可以做出正确的培训需求分析,有了正确的培训需求分析才能准确的制定培训计划。