齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 刘沛然
为进一步增强厅堂服务营销意识,持续强化全员营销能力,推动“春天行动”活动取得良好成效,近日,宁阳农商银行开展2022年“春天行动”厅堂营销第二期培训班,各支行会计主管、分理处负责人、厅堂营销经理、大堂经理及战区督导先锋共计72人参加培训。
会上,营销管理部总经理刘丙强做开班讲话,安排部署营销条线近期各项重点工作,对短信通费用节支、低成本存款营销,泰安市民保、安贷宝推广等进行讲解,重点强调了存款结构调整和增收节支的必要性。
随后,项目组围绕“基于分岗管户的电话营销”进行专题培训,培训过程中,项目组老师对电话营销逻辑、话术、步骤等进行详细讲解,通过对电话营销常见问题异议处理、话术应用、客户类型等进行分析,现场提问互动,氛围热烈。
通过本次培训,参会人员对电话营销有了更深的认识,进一步开拓了营销思路,提高电话营销水平,为厅堂效能提升奠定了坚实基础。