为了提高管理人员的领导力及团队管理能力,2018年1月23日下午,广州阳光社会工作事务中心(以下简称“机构”)专门邀请了机构顾问、台湾资深社会工作专家郑杰榆老师前来阳光作专题培训。阎安理事长、冯博雅理事、邓立宁总干事以及机构管理人员出席了本次培训会议。
阎安理事长、冯博雅理事与郑杰榆老师会前合影
培训伊始,郑老师先带领学员重温和巩固了DISC理论,让学员领悟不同性格的特点及沟通要点。随后,郑老师引导大家思考并分组讨论目前遇到的最大挑战及想要达成的目标。激烈的讨论后,郑老师随即从学员提及的最大挑战开始,阐释如何巧用理论识别沟通对象人格特质及采用有针对性的沟通方式。紧接着,郑老师通过欢快的互动方式,让学员们即场体验了四种不同性格的人如何进行有效沟通。
郑杰榆老师带领学员重温DISC理论
学员进行分组讨论
学员进行分组讨论
学员进行分组讨论
郑老师表示,从依赖期到独立期、互赖期,七个习惯的养成是一个不断学习、不断更新的过程,既可用于团队管理,也可用于自我管理和成长,希望大家能保持时刻充电的状态。
培训的最后,冯理事分享了他的学习心得,同时建议大家相互学习、持续学习,并利用本次所学在工作或生活中去体会及反思,争取不断精进自我。此外,冯理事还建议管理人员细细品读郑老师推荐的『高效能人士的七个习惯』一书。
冯理事进行心得分享
郑老师的讲解深入浅出、重点突出、言语幽默,给学员留下了极为深刻的印象。不少学员反馈收获颇丰,本次培训让他们重新审视了自己在管理与沟通中的不足,激发他们重新思考类似问题该如何从一个管理者的角度去看待和解决。如果能学以致用,相信我们的管理效率将会事半功倍。
大合照