9月14日至19日，由中国航空集团建设开发有限公司组织开展的“旅游行业从业者酒店管理培训班”在上海中航泊悦酒店开班。我县8名从事旅游行业的学员与来自内蒙古苏尼特右旗的20名学员一同参加了培训。
图为开班仪式现场
图为开班仪式现场
此次培训班采取理论结合实地观摩的方式进行学习。培训主要内容包括酒店收益管理、销售课程，酒店前厅部、客房部、工程管理、餐饮部后厨管理、餐饮部前场管理等培训课程。通过酒店管理综合培训，使参训人员更好的熟悉现代酒店业的组织及整体运作模式，掌握酒店业主要业务部门的工作程序与方法，提高分析问题和解决问题的能力，培养良好的职业素质和团队精神。为此次培训顺利开展酒店各部门经理亲自为参训人员授课。
图为学员参观酒店
图为学员参观行政走廊
图为斟酒服务教学
图为学员进行现场实操训练
图为学员学习6T管理法
图为学员参观飞行员公寓厨房
图为学员参观飞行员公寓
图为学员参观一大会址
在结业仪式上，中航建设集团总经理杨绍贵指出：“本次培训，是我们在疫情防控常态化下开展的一次培训，显得特殊和珍贵。因为国家好的决策、好的政策，才让我们此次得以相聚学习，希望学员们能将这次培训中学习到的知识带回家，更好地服务于家乡的旅游服务行业，更好地致力于家乡的经济建设和发展”。谈到如何成就“好的服务”，中航集团党组办副主任石海燕从“用情、用心、用快乐”三方面为学员们总结了中航的服务理念，让学员们收益匪浅。
图为石海燕副主任为学员颁发结业证书
图为昭平县学员结业合影
图为学员在上海泊悦酒店合影
随后参训人员逐一交流培训体会，中航集团与酒店的领导们为参训人员颁发了结业证书。我县学员纷纷表示，通过此次培训，无论是从理论上还是从实际操作中，都提升了自身的管理服务水平，回去以后，一定将本次的学习成果运用到实际工作中，为我县争创国家全域旅游示范区，为高质量打赢脱贫攻坚收官战提供坚实保障。
来源：昭平文旅之声
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