作者：邓玉金
新员工岗前培训制度
第一条：为使新员工迅速了解公司基本状况和行业业务特点，熟悉畅捷的企业文化精神，尽快进入工作角色，特制定本制度。
第二条：新员工岗前培训包括公共知识和岗位业务知识两大部分。
第三条：公共知识培训包括：公司概况、公司大事记、企业文化、基本职业礼仪、时间管理和员工手册（安全常识）等。
《员工手册》讲120分钟，但愿不是照本宣科。否则，学员会很疲倦。建议讲重点、核心，其他内容由员工自行阅读。
以下涉及技术业务培训，不好指手划脚。但须注意征求受训学员的反馈以保证持续改进、循环上升。
你们公司岗前培训有很好的沉淀积累，由此文档可见大家风范。
第四条：岗位业务知识培训：企业文化、规章制度培训后，由新员工所在部门安排岗位技能培训，内容包括：
1． 介绍本部门与公司其他部门间的合作关系；
2． 学习本单位/本部门的业务范围、职责与权限等；
3． 岗前实习、业务技术骨干进行专题指导等。
附件：各业务部门岗位知识培训明细(业务发展部 CTI事业部 网络事业部 销售部)
（本文作者邓玉金，资深HRD，知名培训师，《招聘的8节实战课》著作者，公众号：邓玉金人力资源实战，转载请注明作者和出处）