（以下内容为刘璞在2020年2月3日在教育家社区上架的直播课程《应对疫情公益活动招生法详细方案--附全套流程，各学科课用》学习笔记，并非逐字实录，以原课程为准。）
各位亲爱的校长老师们，大家好，我是朗培教育集团的刘璞老师，今天的要讲的是一个传递爱心、温暖、信心和生源的应对疫情的公益活动招生方案。为了方便大家的使用，课程中附上完整而详细的执行方案，大家可以回去直接使用。
一、前端公益引流
首先，要怎么做，才能把损失降到最低？
第一：免费派发儿童洗手液
线下能领取线下领取，线下有障碍扫码登记手机或加群留地址快递寄送！
补充细节：
·不白领
有校长提出，万一白领了怎么办？其实根本不会白领，因为要领取洗手液的前提是已经加微信或者进了学校的微信群，不然家长怎么给咱们留下联系地址呢？
·权威发布
然后学校在这个群里面，或者在微信上再以学校的名义坚持发布权威的疫情、播报防控知识等等，以及为孩子们学习着想的赠送课程信息就可以了。
·附属宣传品
在赠送洗手液的同时，能随物品再附属一些宣传品。最好是印有学校名称和宣传的防控卫生手册，或者一张祝福卡片。在上面印上对别人（尤其是潜在的家长、客户）的健康祝愿，加上学校公益赠客的宣传就可以了。
补充细节：
·线上线下均可
很多校长关心的问题，应该送什么？其实可以是线下的，也可以是线上的。在没有线上课程的情况下，例如一些艺术类、体育类相关科目不太好做线上课程，就可以赠送线下课程。
·赠送训练时间
不管是舞蹈、器乐、声乐、体育类都需要大量的训练，才能保障孩子的学习效果，那么额外赠送一些训练时间，既锁定了客源，也避免了退费。并且在训练时间最好让老师做点评，指导的效果会非常好。
·报名优惠
有组织参加比赛或者考级类的科目，可以对比赛报名费用做一定的优惠，因为费用里面已经涵盖了考级、冲刺班，都是减免未来的费用，用这个方式来锁定客源和客户，为了未来的这个优惠，客户现在也舍不得离开。
·冬夏令营
组织夏令营冬令营的可以免费赠送、低价提供名额或只收取食宿费即可。这么做能提前锁定接下来的学习、冬夏令营以及额外生源。增强了粘性，防止退费。同时，警察一户子女如果带同学来的同学也可以优惠政策，就是转介绍了。
·相关赠品
那么最后条件允许的情况下也可以额外送一些赠品。
第八：转化设计
1、8至10节线上课程+2节线下高阶课实现引流招新；
2、前面所讲的线上课，定位初阶启蒙课，设计闯关环节，可参考曾经流行的21天打卡模式，每节课后提交左右（文化类作业拍照，艺体素质类以视频作为展示，有条件的机构使用一些线上工具平台进行作业批改）；
3、全部线上课结束时，如果可以复课了，那么高阶课程可以直接在线下实现引流上门，按正常体验课设计即可；
4、每次线上课程结束后设定30分钟的时间作为答疑和个别辅导，用此方式，确保教务和教学质量，同时展示 机构负责人的态度，并筛选高意向客户，进行线下长期课程的优先转化。
备注：以上所有内容的课程节数、节奏、具体时间设计可根据疫情变化做适当调整。
第九：执行关键点之线上课程安排
对以上的内容执行步骤的关键点有哪些呢？
1、提前排好课表，让家长明确线上课程的时间，提高宣传和家长参与度；
2、学生信息整理分类必须要清楚；
3、每次开课前一小时提前电话或者微信通知参与的学员和家长，一定要得到他们肯定答复，最好是书面文字回复，哪怕是微信上回复一个OK都可以；
4、为确保线上课程家长的参与，要发家长出勤通知，给家长点压力；
5、把学员分配到员工人头，让人工点对点负责学员的情况；
6、负责老师一定要保障学生出勤和学习的吸收，跟学生建立深厚的感情，在开心有趣前提下，让学生爱上课程学习；
7、建立一个参加线上学习的微信群，在群里实时分享孩子做活动照片，让家长参与到整个活动中；
8、在活动中巧妙植入我们的特色课程，一定要增加孩子报名可能性。
第十：执行关键点之线下体验课转化
1、各机构的优惠力度一定要大，要有噱头，复课不容易，为了回馈家长的信任，所以有此优惠。
2、续班奖品或活动一定有价值感和强力的吸引力，那么我们可以采用赠送高价值的礼物，但采购价格在100元以内的方式（阿里巴巴批发网）。
3、要有续班的话术，这套话术一定找最会煽情、有经验的老师专门挨班按固定话术宣讲，对于此话术的要求如下：说清需求、建立信任、告知风险以及成交理由。
以下是以少儿编程课为例做的话术模板，供大家参考：
除此以外，参与续班转化的员工要制定目标和奖惩方法：
需要让员工推多期连报，实在不报多期也要报一期，以免学生流失。
1、每人达到邀约10人以内听畅学班，即可奖励邀约人员每人100元；
2、每人达到邀约10-20人听畅学班，即可奖励邀约人员每人150元；
3、每人达到邀约30人以上听畅学班，即可奖励邀约人员每人200元
备注：具体金额可根据机构的实际情况进行调整。
做到以上几点，一个完整的前后端方案就就形成了，前端公益活动引流，后端我们的线上在家的收心班，通过入门的初级班，到最后的高阶线下的晋级班闯关，实现引流，加上最后配套的攻单话术为大家全部设计完毕，祝大家在这个特殊的春节里也能够提前储备好生源。
疫情过后，复课以后可以实现快速招生，我们错过了二月，争取不再错过三月，即使错过了三月，争取不再错过后面，让大家能够把前期的损失在后面得以弥补，平安度过2020年。今天的课程内容就到此为止。武汉加油！中国加油！中国教育人加油！