BI 系统仅仅为企业提供了一个可以实现数据充分利用、自助分析的技术工具基础，但是如果没有扎实的人才体系，仍然不能够让数据充分发挥价值。
因此就需要进行「人才体系」的建设，其中最重要的一个方法就是通过「举办培训」，针对不同岗位分别培训不同的数据素养，让专业的人做专业的事。
1、人才培训思路
1、培训目的
1）熟练使用 BI 产品：“工欲善其事，必先利其器”，让各类角色都可以熟练地使用 BI 自主分析。
2）增强数据分析思维：在熟练使用工具的基础上，有良好的数据分析思维，才能更好发挥工具的价值。
3）达成数据驱动业务：让企业员工重视数据，用数据说话，营造数据驱动的企业文化，充分发挥数据价值。
2、培训思路
首先需要确定希望培养的人才有哪几类。
在 BI 系统中的人员大致可以分为「数据开发人员」、「数据分析师/产品/运营」、「业务人员」，可以针对不同人员根据其需求进行培训。（注：数据开发人员人数较少，可单独进行讲解学习，这里不做培训详细说明。）
注：建议不同类型的培训间隔一周左右。
2、培训内容
「产品基础培训」>「产品进阶培训」>「定制场景培训」是一个由浅入深，引导学习人员不断深入了解 BI 、最后能够熟练使用 BI 完成业务分析需求的过程。
1、产品基础培训
基础培训的目的主要是向没有接触过 BI 的用户介绍 BI 的基础功能，帮助其入门并了解要实现某个需求应该使用 BI 中的哪个功能，了解使用 BI 进行分析的流程。
培训内容需要涉及到：
2、产品进阶培训
业务用户在对 BI 有了基本的了解后，希望后续能使用产品进行业务分析，此时可通过进阶培训，帮助用户系统性的学习 BI 每个部分的功能逻辑以及适用场景，让用户知其然也知其所以然。
为便于业务用户系统性的学习可以通过「专题」的形式进行培训教学，涉及的内容包括：
3、定制场景培训
当业务用户学会基础的功能后，就可以使用 BI 进行一些简单的分析了。但如果遇到一些复杂的业务需求还是不行，因此需要培训人员收集这些实际的场景，并通过定向培训帮业务用户一步步将场景实现出来。
定制场景培训需要先调研用户需求收集场景，培训内容需要包括：
3、培训流程
了解了培训的几个阶段，那培训前后还需要做些什么呢？我们应该制定整个培训流程：
1、培训预沟通
在培训前需要确认以下事务：
1）获取参与人员信息（人数、人员部门、日常分析方式、分析基础、工具)。
2）确定培训内容，如果进行定制场景培训需提前收集场景。
3）确定培训起止时间（建议上班时间往后推迟 30min，方便人员到位）。
4）确定培训地点（地点、网络并发、电源插座、投屏 ）。
5）通知参与人员带电脑。
6）准备 BI 系统环境（在 BI 中添加参训人员的账号并设置对应用户类型、授予培训内容相关的数据权限、系统使用（例如仪表板分享、目录挂出等等）相关权限）。
7）发送培训内容，对应参训用户可提前自行查看预习。
2、培训前准备（现场检查）
1）确认当日参训人员的账号、权限、数据包是否配置妥善。
2）确认投影设备、网络、演示所需要的账号，数据。
3、开展培训
1）前情回顾，讲下培训目的，给大家带来的价值。
2）按照培训课件内容完成当日培训。
3）时常超过2h的培训，中间停留5~10min休息。
4）培训内容结束后与大家进行交流答疑。
4、培训收尾
培训结束后，获取参训人员的学习质量和对培训的满意度建议也十分重要。
1）布置随堂练习题目。
2）培训问卷收集满意度及改进意见，在培训结束当天发送给参训人员。问卷形式可以参考下图：
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