母婴门店培训常用的5种方法
这两年经济环境不景气,市场竞争更加激烈。婴童门店老板往往不能专心于门店的经营与管理工作,总是希望能有人能够更多的分担店内的事情,这个时候,店长和店员的能力就显得尤为重要了。
内部培训可以说是门店打造人才长城的一个重要手段。如何使企业内部培训达到实效,是每一位负责培训的管理人员都在不断思考的问题。本期店长专刊将给大家分享如何做好门店的内部培训,做好门店的育人工作。
内部培训是指企业以自身力量对新募员工或原有员工通过各种方式、手段使其在知识、技能、态度等诸方面有所改进,达到预期标准的过程由于存在不同的培训对象和不同的培训内容,企业一般应采取多种培训方式和方法,以求取得好的成效。内部培训是培训体系中最重要的组成部分,是培训的基石和不可再生力量,在企业中起着非常重要的作用。
在我看来,门店内部培训可以尝试以下常用方法:
1. 课堂讲授法。指通过培训人员在课堂上向受训人员讲授以达到培训目的的培训方法。这种方法就要求请到一些专业的人员进行授课,这个可以请合作的厂家进行人员上的支持!
2. 案例研究法。指通过为受训者提供一个问题的书面描述,然后让其在分析案例的基础上提出解决问题的办法并相互交流的培训方法。
3. 模拟培训法。指通过把受训者置于模拟的现实工作环境中,让受训者反复操作训练,以解决实际工作中可能出现的各种问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种侧重对操作技能和敏捷反应训练的培训方法。
门店可以经常进行各种场景的模拟,一部分充当顾客,一部分人充当店员或店长,进行各种实际情况的模拟训练。
4. 影视培训法。指通过运用电影、电视和录像等手段对员工进行培训,以增加培训效果,提高培训工作的趣味性和生动性的培训方法。
这就要求去寻找很多的影视资料,可以在网上搜索,也可以找合作的厂家进行提供。
5. 工作轮换法。指通过有计划地让员工轮换担任不同工作,从而达到考察员工的长处和弱点以及其从事多种工作能力的培训目的的培训方法。
门店内部培训的方法总体来说还是有很多的,但关键还是在于老板去推动这个事情,门店老板一定要有这样的信心和决心,这个事情才能做好。任何的培训方法关键还是在于人的培养,让员工懂得价值的含义。