4月13日下午下班后，兰州新区市场监管综合服务大厅组织窗口服务人员开展了企业注册登记业务专题培训，进一步提升业务能力和服务水平，推进优化政务服务环境。
会上，专题学习了企业名称登记管理规定、住宅内开办企业相关规定及《兰州新区市场监管领域“一业一证”改革试点方案》等，研究制定了优化帮办服务的具体举措，强调了窗口服务“不说不”制度等相关制度规定。
会议强调，窗口工作人员要进一步提高思想认识，以扎实开展“三抓三促”“营商环境攻坚突破年”行动为契机，进一步加强市场监管法律法规和业务知识学习，全面掌握市场监管行政审批政策和文件规定，提升业务能力和服务本领。
要以企业和群众的诉求为目标，坚持严谨的工作态度、严密的工作流程和热情的服务态度，履行好窗口服务职责，持续提升服务效能，让办事群众切身体会到兰州新区优化营商环境和高质量发展的新变化、新成效。
要持续提升线上线下帮办服务能力，认真细致落实好“业务咨询一口清、业务申请一表清、业务办理一趟清”等制度机制，最大程度减材料、减环节、减跑动、减时限，推动企业开办更便捷、群众办事更方便，确保企业和群众 “来了就能办成事”，力争“零跑腿”是常态，“跑一次”是上限，进一步优化政务环境、发展环境。