吕梁市委副书记张广勇在吕梁技校调研护工工作。
省政协副主席、吕梁市委书记李正印在吕梁技校调研护工培训情况。
吕梁市委副书记、市长王立伟调研。
母婴护理课堂。
吕梁技校校长秦谈平在母婴实操室。
“吕梁山护工”技能大赛。
专门开展普通话课程。
烈日下,操场中,红旗边,方阵间,一支特殊的队伍自信飞扬、英姿飒爽。站军姿,练转身,走正步,练队形,吕梁技校的“吕梁山护工”培训学员们的军训生活开启了他们为期一个月的护工培训。
一身身统一的着装,将学员们凝聚成一个整体,每个人身上都多了一份英姿,肩上也多了一份责任,心里多了一份期望;一次次细微动作的练习,磨练出学员对工作认真细致的态度;一遍遍重复的动作,转化成他们超强的执行力;一声声重复的口号,展现出他们的坚强性格。
这是参加吕梁技工学校培训的“吕梁山护工”的学员,他们的年龄大多50岁出头,又一次步入课堂,迎接人生的新起点、新征程、新梦想,布满额头的汗水诠释着“吕梁山护工”的坚韧与执着,这支特殊的护工队伍,正接受着走出大山第一课的考验。这支诚信、勤劳、专业的“吕梁山护工”队伍已经成为一张叫响全国的名片——这是吕梁市技校校长秦谈平引领全校师生励精图治、团结奋斗的结果。
“吕梁山护工”是吕梁市脱贫攻坚“三大攻坚品牌”之一,开展“吕梁山护工”培训,是吕梁市委、市政府落实精准扶贫、精准脱贫“六个标准”“五个一批”的一项重要举措,吕梁市委、市政府运筹帷幄,集全市之智、举全市之力、鼓全市之劲,不遗余力地进行宣传推介,精心把“吕梁山护工”创建成脱贫攻坚“三大攻坚品牌”之一,从2015年起步至今,做护工让越来越多吕梁贫困户“由穷变富”,在市场为吕梁山护工找工作“由难变易”,吕梁山护工从“靠政府”到“火市场”,通过“吕梁山护工”这张名片,吕梁正以崭新的面貌和姿态展示着新时期这座城市的美好形象和独特魅力。
优质教育,提升护工就业率
“开班时的踌躇顾虑,进行时的信心百倍,结业时的收获满满”是吕梁技校“吕梁山护工”培训学员的真实心理写照。按照省委、省政府关于就业扶贫攻坚系列部署和总体要求,2016年3月,吕梁高级技工学校被市委、市政府确定为“吕梁山护工定点培训学校”。自此,吕梁技校就紧抓培训“吕梁山护工”不放,从教师、教案、教育和环境四方面创新改革收到良效,为贫困劳动力提供技能培训和就业服务创造条条件。截至目前,共培训23期6396名学员,5799人合格,合格率为94%,贫困劳动力学员比例30%,就业率达52%,培训结束后学员分别到北京、太原、青岛、陕西、天津及离石等地实训、就业。
为响应吕梁市委、市政府的号召,吕梁技校狠抓“吕梁山护工”培训工作,成立了由校长秦谈平、书记韩爱国为组长的培训工作领导小组,下设培训部,就培训方式、资金扶持、师资配备等内容认真研究,因地制宜,制定了培训方案和培训管理制度,形成培训管理机制,并组织实施,集中全力做好“吕梁山护工”培训工作。“当我们被确定为‘吕梁山护工’培训机构时,为了承担起这项艰巨的任务,我们按照国家职业技能鉴定标准,选定了专业教材,制定了统一的教学大纲,设置了母婴护理、家政服务、养老护理等专业,致力于打造吕梁山护工技能培训。”吕梁技校校长秦谈平说。
雄厚的师资团队。根据护工培训对师资力量的要求,吕梁技校在全校范围内选拔相近专业的优秀骨干教师20多名,分四批赴北京、西安、济南专业培训机构进行了师资培训。培训结束后,对已培训的老师进行严格考核、竞争上岗,确保了“吕梁山护工”培训的师资质量。
优良的教学环境。吕梁技校配备完善了相应的教学实施设备,确定了5个“吕梁山护工”专用教室,建起了标准化的营养餐实训室、家用电器实训室、母婴实训室等3个实训室,让学员可以进行实操实训,提升培训实效;调整了“吕梁山护工”公寓楼,腾出学校最好的宿舍楼作为学员宿舍;改善了食堂条件,增加了烹调设施,保证了学员就餐需求。
科学的育人体系。该校合理安排培训教学,在确保理论课程的情况下,重点加强实操实训教学,提高学员动手操作能力;组织丰富多彩的课余活动,开展了羽毛球、乒乓球、台球、扭秧歌等,满足学员课余生活,安装了无线WiFi,方便了学员之间及与家人之间交流需求;加强尊重护工、尊重护理职业的宣传教育,要求学校教师要充分尊重学员,从思想上、内心深处尊重护工所从事的职业;倾听学员心声、诉求,尽力帮助解决学员学习期间的困难和问题,每班配备一名心理辅导员,与学员沟通交流,释困解惑,疏导心理。校企对接,寻找护工就业路
为稳步提高“吕梁山护工”的培训质量,吕梁技校通过近三年来的培训实践、总结完善,形成了以“一条主线、两项举措、三个创新”为主的“吕梁山护工”特色培训体系。“一条主线”,把思想和素质教育贯穿始终。针对很多学员普遍认为护工是“伺候人的工作,不愿走出来、不敢走出去、不知怎么走”等思想问题,开设了“转变思想观念”的专题讲座;配备专职思想道德教育辅导员,将思想职业道德和素质教育贯穿于整个教学环节,帮助学员解决思想困惑,扭转学员对家政服务工作的偏见,消除了学员的担心和顾虑,确保了所有学员在掌握知识技能的基础上,持有健康积极的心态对待新的就业岗位。
郭枝连,岚县人,有两个孩子,因为照顾孩子的问题难以走出去,在一个月的培训过程中,吕梁技校的老师们一直在做她的思想工作,和他家里人电话沟通,甚至专门开车去学员家了解实际情况。经过学校的努力,她的家人终于同意让她外出工作。2016年10月,她在北京无忧草家政公司正式上岗,半年以后,工资达到了10800元,得到了家人的支持,完成了脱贫致富的梦想。像这样的例子还很多。每个学员走不出去的原因各有不同,吕梁技校的老师们总不放弃每一位培训学员,积极鼓励更多贫困人口走出大山,在实现自己价值的同时,创造了美好的生活。
“两项举措”,就是技能比赛和优秀学员现身说法。每期的培训该校都举办“期期有活动,人人都开心”技能比武,有普通话比赛、专业技能比赛、广播操比赛、朗诵比赛、整理内务比赛五花八门的比赛,通过这些寓教于乐的比赛活动,既充实了培训内容,又起到了以赛促学的作用,活跃了教学氛围,提高学习兴趣,形成比、学、赶、超的良好氛围;该校还选拔优秀学员积极参加校外技能竞赛,2018年5月在全市“吕梁山护工”技能大赛中,该校学员靳丽娜、梁耐琴2人经过初赛、复赛脱颖而出,取得了优异成绩。同时,邀请已经走出吕梁山的优秀护工回到学校现身说法,讲述实际工作中所经历的各种故事,讲述他们的宝贵经验,邀请一些专家来学校进行专题讲座,有效地消除了学员的担心和顾虑,坚定了走出大山的决心和信心。
“三个创新”,就是入户体验、企业对接和跟踪服务。
入户体验。为了更好地开展教学培训,该校每期都组织部分老师和学员外出,走进与学校合作的家政公司,在家政公司同吃同住同学习,同时与学员一起深入到雇主家中,体验工作、生活,通过2—3天的亲身体验,了解雇主需求,熟悉学员工作,掌握理论教学与工作实践的第一手资料,进一步提高培训质量。
企业对接。企业对接就是学校和家政企业对接。根据不同地方、不同层次的需求,采取了走出去、请进来的方法与企业对接。走出去,就是走进大城市家政服务公司,学校多次派人去北京、天津、陕西等省市,了解家政服务市场,洽谈合作事项,努力做到无缝对接。请进来,就是学校根据不同地方、不同层次的需求,邀请北京爱侬家政公司、天津旺百伦家政公司、太原贝亲好等多家家政公司人员来校宣讲,让学员了解市场动态,关注雇主需求,然后合理安排课程,循序渐进,做好教学工作。截至目前,吕梁技校已经与北京、天津、陕西、太原等12家公司对接合作,现在已就业的学员月平均工资达到4500元左右,有的护工还被公司评为“金牌月嫂”“优秀家政服务员”等称号,月工资最高达到12800元。
跟踪服务,就是明确了专门的跟踪服务人员,通过电话回访、微信和到用工单位、雇主家中及时了解学员的思想动态,为她们排忧解难。具体讲,一是跟踪家政公司,学校委派服务人员到青岛、北京、太原等地,实地、实时开展跟踪服务,了解家政公司为护工提供的培训、工作岗位、薪资待遇等,是否真正能为护工着想;二是跟踪就业护工。了解护工在工作中遇到的问题,然后联系吕梁市驻各地的护工联络部,共同及时地为护工排忧解难;三是跟踪未能就业的护工,通过电话、微信、入户等手段,疏通培训学员的思想顾虑,坚定她们走出去的信心。严考评优,激励学员专心学
多元课程,拓宽就业方向。在培训的过程中,该校在护理专业课程基础上,应学员的要求和家政公司就业的需求,又增加了《家居保洁》《衣物洗涤》《家电的清洁和使用》等实用课程,每期都聘请专家来校作讲座,深受学员的欢迎。针对培训学员来自农村,文化水平低、方言重、出门少、上岗工作语言沟通不便等问题,学校开设了每周4个课时的普通话教学,解决学员的语言沟通问题;同时,还开设了音乐、礼仪、法律、就业指导等素质教育课程,拓展学员知识面,丰富内涵,提升素质,强化微笑服务、待人接物等良好习惯。为提升学员的整体素质,学校还安排对新学员进行军训,从服从命令听指挥开始入手,扭转散漫习惯,强化内务整理,提升学员的职业形象。
创新培训,走向深度培训。在具体培训方法上,结合学校教学实际,采取了小班、大班相结合的灵活的培训方式。大班集中理论知识讲授,小班实地专业技能培训,并在课堂和实训基地穿插学术交流。引入全新的教育技术,理论授课借助多媒体开展课堂教学,声图并茂,通俗易懂;实操培训老师亲自动手示范,手把手地教。贴近农村、直观易懂的授课方式,受到了护工学员的一致好评。从近一年来的实践看,小班、大班相结合的培训方式,不仅教学资源能够得到充分利用,而且教学质量有了明显提高。
严格考核,健全管理机制。该校对护工学员培训制定了严格的规章制度,选派富有经验的教师跟班培训,实行从学员报到、学习、结业全过程跟踪管理,对每一位学员都建有培训档案(包括纸质档案和电子档案),记载日常表现,记录考核成绩,上课实行签到、签退点名制度,填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行适当奖励,每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,填写好《考试考核成绩单》,并评选出优秀学员,对优秀学员优先推荐工作岗位,极大地调动了学员的积极性。实行持双证上岗。学员经该校结业考试考核合格后,学校发给结业证书;同时,学校组织学员参加山西省卫计委岗位技能考试考核,考试考核合格后,由山西省卫计委发给学员护工上岗证书。宣传品牌,扩大护工影响力
加强“吕梁山护工”培训特色建设,突出“吕梁山护工”品牌管理和宣传力度,2018年11月又拍摄微电影《跟着媳妇当保姆》,大力宣传吕梁高级技工学校“吕梁山护工”培训,增加“吕梁山护工”品牌知识内涵和品牌联想,扩大品牌影响力,推进护工护理职业化。总结近年来的培训工作,编写出《母婴护理》一书,已通过吕梁市相关部门审定,准备由中国社会科学院出版社付印出版,提升“吕梁山护工”培训的专业化水平,提高吕梁高级技工学校职业培训的知名度。通过深度对接市场,研究护工护理市场及细分及用户需求,改进培训模式和培训内容,完善教学方法,确保培训质量,提升品牌价值。
不忘初心绘蓝图,筑梦当代立新功。三年来,吕梁技校执着地用坚实的脚步丈量,用拼搏的姿态守望,确立了完备详尽的工作流程,构建了自身特有的培训模式,形成了规范高效的管理体,为更多的贫困户搭建脱贫致富的桥梁,点燃梦想的心灯。每个人心中都有一个中国梦,对于贫困户而言,脱贫致富是他们的中国梦,而“吕梁山护工”,就是为贫困户筑起一座实现脱贫梦想的桥梁,推动贫困户在脱贫攻坚的大道上筑梦前行。(记者 薛建荣 王媛)
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