记者 | 戴梦馨
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越来越多的线下培训班,开始卖自己的在线课程。在GES 2019未来教育大会上,多家教育机构讨论了这一被称作OMO(Online-Merge-Offline)的线上、线下融合模式。
盒马鲜生等新零售公司,是OMO模式的代表案例。在2019年,多家教育公司也宣布要开始OMO的尝试。线下培训机构精锐教育(NYSE:ONE),就曾在2019年春季宣布投入20亿元探索OMO模式。精锐教育集团副总裁焦典向界面教育表示,在线教育已经成为年轻一代家长的消费习惯。
“很多95后家长,到了我们这里会问有没有网课上。从行业调查来看,平均约有30%的家长放弃线下培训选择在线教育。”焦典告诉界面教育,面对在线教育的竞争,线下培训机构必须做出改变。
同样在线下开办培训的朴新教育(NYSE:NEW),也已开始力推在线课。负责OMO模式的朴新教育联合创始人张诗童在论坛上发言称,朴新教育推出在线课,是为了帮助培训机构提前招生、稳定生源。
“比如暑假班,可能学生在3月份就报名了,但是暑假开课的时候很多教室是空的。”张诗童解释,由于线下培训体验课只有几十元,因此很多家长会为孩子报三四家机构的体验课,再放弃几家、选择一家上课。如果报名后先让学生上在线课,培训机构可以提前服务、长期吸引学生家长。
对于已经拥有老师、资金的线下培训机构来说,推出在线课并不困难,但实际运营却必须面对各种挑战。
焦典告诉界面教育,排课、师资是线下机构做在线课程的一大难点。线下的一对一教学,搬到线上继续一对一教学,这对于学生、公司来说都比较容易接受。但如果线下25人的培训班搬到线上,甚至变成在线1对1、1对多的班型,这对教育公司的运营就会造成巨大冲击。另外,由于优秀师资是稀缺资源,开设在线课后很可能会加剧师资紧缺的状况。
除了运营,线下机构销售在线课也并不容易。“做统一的在线课,是绝对卖不出去的。因为现在的孩子不缺在线课。”张诗童在论坛上解释,朴新将统一的在线课调整为每个培训学校教研组录制自己的课程。由于孩子与授课老师已经熟悉,因此这种更个性化的在线课销售情况明显好转。
尽管线上、线下同时布局的OMO模式难度颇高,但K12培训行业的大公司们已经入场。好未来(NYSE:TAL)在近两年除继续发展线下的学而思培优外,也开始力推学而思网校。刚刚完成由腾讯投资的D+轮融资的高思教育,也宣布将聚焦OMO模式。
“OMO是大规模、兵团式、重装作战的领域,不是创业者最适合的领域。”蓝象资本创始合伙人宁柏宇在论坛上表示,新生的创业公司无法与传统培训巨头们抗衡,提供全体量的完备教学服务产品。因此,线上、线下同步布局,几乎只有巨头级别的培训机构才有可能推行。
但来到线上之后,线下培训巨头们必须迎战新兴的在线教育公司。在数学培训领域,近年火热的数理思维风口已出现火花思维、豌豆思维等在线教育公司。英语培训,也已出现VIPKID、51Talk等在线外教品牌。
刚刚走到线上的线下培训公司,还未显著提升营收,甚至必须大笔投入面对在线竞争。但2019年只是教育公司的探索初期,OMO模式到底一时的风潮还是预见性的策略,依然需要时间才能看到结果。