企业竞争的核心是企业运转效率的竞争。为了更好地服务经销商,提升经销商服务终端的能力,推动公司用户为王、服务带动销售的战略计划,9月15日,家丽雅组织部分经销商进行《日经营》五项管理能力提升专项培训。
《日经营》和企业管理
《日经营》是王洋、李践老师所著,主要针对企业管理和员工培训。通过对企业管理的理解,闭环训练员工个人效率,提升组织效率,找到增长、增厚利润的关键。通过《日经营》学习,使全员心、脑、脚配合一致,形成高目标欲望的企图“心”,用“脑”思考方法技巧,用“脚”立即行动。培训过程通过视频会议进行,由家丽雅总经理陈峰全程主讲。
目标管理
目标是前行的方向,是行为的动力。远景目标是未来自己的样子,短期目标是成为远景目标的铺垫。没有目标,就是航行没有指南针,汽车没有方向盘一样。通过目标管理,让员工拥有达成高目标的欲望,目标是数字,欲望是企图,配置资源,规划路径,整体复盘,围绕数字抓管理,通过企图达成目标。
心态管理
心态即信念,是相信自己能做好、能实现、能突破,积极正面的心态是提升效率的基础。推行晨会制度,阅读,锻炼,提高思想,增强体魄。建立问责机制、抗压疏导机制、内部分享机制,使团队爱表达,克服困难,勇于承担,不找借口,不推诿,形成积极领先,影响带动,消极变积极的正反馈效果。
时间管理
做好时间管理是达成目标的路径。通过每日有限的时间完成最能产生价值的事情,往往20%的事情决定了80%的成果,80%的时间应当专注于20%的事情。通过高效的时间管理让自己的思维逻辑严谨,行动条理清晰,轻重缓急,从容面对,日事日毕,日清日结。陈总特别举例强调对于销售人员来说20%的关键事情在于:盯紧目标,回款发货,开发新客户,扶持新客户,快速响应和处理客户反馈,经营传播。
学习管理
学习管理是复盘思维,在于持续改善,失败皆因无知。通过“三定三学”,定时定量定责,反省、学习和改进。以人为最小的个体,以天为最小的单位,以部门为最小的架构,每天1%的改善,一年将形成几何倍数(理想状态下约38倍)的提升。企业通过持续改善形成持续增长,拉开差距(与对手,与过去的自己),通过时间积累,差距越大,形成伟大的企业,伟大的品牌。
行动管理
行动即执行力,是实现目标的保证。团队需要改变空口承诺无法达成、资源内耗不出成果等各种缺乏行动力、拖延症的表现,通过两会一本(晨会夕会、工作日志记录本),让员工养成达标的惯性,从目标开始,到目标完成,行动结束,将行为动作固化优化,只有付出实际行动才能成为最后的赢家。
管理管的是效率,效率决定增长。通过本次培训,有效提高经销商经营观念和实务水平,促进品牌与渠道的有效沟通。陈总总结说:很多成功的企业都实行了日经营制度,希望各经销商,积极运用实践推行,发挥每人每天最大的价值和最大的能力,坚持不懈,做到人人出成果,天天出效益。