“讲好品牌故事，深化品牌价值”——品牌社会组织能力建设培训采用线上线下结合的方式举行

为进一步加强社会组织品牌创建动力，增强社会组织品牌建设实力，提升品牌社会组织创建单位的参评工作效率与质量，8月13日至14日，由广州市社会组织管理局指导、广州市社会组织联合会主办、广州社会组织研究院承办的“讲好品牌故事，深化品牌价值”——品牌社会组织能力建设培训采用线上直播与线下授课相结合的方式举行。深圳市龙岗区龙祥区社工服务中心总干事翁欢琪和上海远山公益文化发展中心创始人莫凡分别围绕品牌创新力、引领力和竞争力等主题展开分享。两天的培训在线下共吸引40人次参加，另有316人次透过网上直播平台观看培训。

“组织品牌创新、引领与影响力塑造”主题

8月13日，深圳市龙岗区龙祥社工服务中心总干事翁欢琪结合龙祥社工创立十三年以来对机构品牌创新的探索，展开“组织品牌创新、引领与影响力塑造”主题分享。翁老师结合社会服务品牌的发展路径，向在场学员分享龙祥社工在服务战略、品牌策略、规模化发展以及员工个人品牌支持等层面的创新探索经验，并透过“3W”问题以及品牌分析工具引导学员思考机构的定位、优势与不足以及品牌差异化打造路径。

翁欢琪总干事强调，品牌应基于人且不断回归人，品牌工作亦如此。品牌工作的开展是为了强化识别度、形成信任背书以及创造服务溢价，而贯穿其中的正是服务对象、团队伙伴和同行机构的关系。因此，在品牌创建和运营的路上，构建社群交流圈层，增强同伴相互支持也是十分重要。

翁欢琪总干事透过连接网游戏向学员传递构建社会组织圈层交流的意义

“组织品牌故事与竞争力塑造”主题

8月14 日，上海远山公益文化发展中心创始人莫凡再次为学员带来关于“组织品牌故事与竞争力塑造”的分享。莫凡老师以传统中国故事、商业广告故事及成语故事等构建品牌印象的示例为切入点，提炼“组织故事——我们是谁—组织印象—组织追求—组织化身”的品牌故事定义框架，同时向学员分享商业品牌案例以及广东省麦田教育基金会的品牌打造经历，协助学员更好地理解机构品牌与公众印象之间的关联。

莫凡老师指出公益组织的故事素材非常丰富，但未能有效外化与呈现，因此机构可考虑结合以，“真实为前提、让受众产生联系、故事冲突、人物命运的重大改变、人物价值观得到生计、注重情节、减少流水，”等原则，并附以恰当的图片展示，更好地向受众讲述机构品牌故事，引起共鸣或者认同。

莫凡老师正在就品牌故事展开分享

线上直播与线下授课结合的方式扩大传播影响力

除了两位老师带来精彩的品牌主题分享外，线上直播与线下授课相结合的方式也是本次培训的一大亮点。线下授课有利于讲师与学员进行更深入的互动交流，但受场地及距离限制；线上直播则能突破线下场地以及距离的限制，方便学员参与，有利于培训成果的广泛传播。本次培训采用线上直播与线下授课的方式开展，能兼顾两种方式的优势，相互补充，既利于现场学员与讲师的深入交流，也便于培训成果的广泛传播，是社会组织能力培训形式的一次全新探索。

随着“讲好品牌故事，深化品牌价值”——品牌社会组织能力建设培训的结束，2020年品牌社会组织能力建设培训与交流活动正式落下帷幕。在过去2个多月，广州市社会组织联合会携手广州社会组织研究院，邀请各省市的社会组织领域的实务专家，围绕品牌社会组织评价指标体系展开14场专题培训和1次线下参访交流活动，协助本年度申报品牌社会组织的创建机构梳理机构自身定位、优势与不足，明确品牌构建方向、策略与路径。接下来，本年度品牌社会组织培育工作将进入创建评审环节，希望各创建单位能够充分发挥培训学习成果，夯实机构品牌基础，以更好的状态迎接评审。

系列专题培训主题及参访点回顾：