据《2022中国健身行业报告》统计,国内每年健身卡持有人数增速保持在10%左右,而其中近三成会选择私人健身教练(以下简称“私教”)。如何让消费者能更放心地选择私教?4月9日,由上海市健身健美协会创新推出的“首届上海私教节暨十大精英私教选拔赛”在宝山区智慧湾科创园举办。“4·9”谐音“私教”,今后上海私教节将固定在每年4月9日这天。
上海市健身健美协会秘书长孙崇
比赛现场
什么是私教节? 赋能+铺路让私教找到组织
由上海市健身健美协会主办的首届私教节由行业赋能发布和十大精英教练选拔大赛两部分组成。上海市健身健美协会发布了赋能上海私教的六大举措,囊括教练注册、星级评定、制定统一工服、推出精英训练营、优选培训课程以及搭建品牌与教练签约合作平台等六方面的内容。
按照赋能举措,未来上海将推动健身私教全员注册,每位私教都拥有唯一的注册认证编号,便于消费者通过查询进行了解。通过推广注册制,上海市健身健美协会也将对注册私教进行服务能力评价,推出星级评定,并发布相应的星级徽章佩戴在私教工服上。就像厨师等级一样,消费者一看工服上的徽章就可以知道私教的服务水平。此外,上海市健身健美协会还将为私教群体长期开展精英训练营,行业优选课程等系统培训,帮助提升业务水平。对于市场评价好,个人要求上进的私教,协会还将为其提供品牌签约等机会。
“首届上海十大精英私教选拔赛”从2月启动报名以来,受到了上海乃至全国的专业教练的追捧,报名人数众多,由专业评委经过初步晒选确定参加线下海选的人员,通过面试考核最终确认20位入选精英教练训练营的名单,集中学习多位资深导师带来包括体态平衡、产后康复、功能训练等精彩课程,提升专业技能和服务,最终角逐上海市十大精英教练称号。
赛前培训
赛前训练
据了解,通过前期报名海选、面试,30名教练进入封闭训练营展开“魔鬼训练”。而在综合考虑参赛教练在基础理论、体能以及语言表达能力等方面的能力后,高永生、张俊皓、韩少海、周后琨、干伊尔、藤泽文、邵熙、欧德缘、陈月、杨青静登上首批“十大精英教练”获得者名单。在十名获奖私教中,年龄最大的47岁,年龄最小的20岁出头。在活动现场,舒华体育、形动力、燃力士、御漾泉四家上海市健身健美协会官方赞助商和会员单位与现场的11位私教进行了品牌签约。
首届上海私教节十大精英私教
上海市健身健美协会秘书长孙崇表示,赛事旨在评选出健身行业内专业、服务、形象、品德俱佳的优秀教练个体,为其推广、培训、打造,培养成行业内的教练标杆,树立优秀健身教练的职业形象,为更多爱健身的人们提供优质、个性、专业的健身服务。“长期以来,私教这个群体缺乏具有公信力的行业组织来对他们进行服务与赋能,我们希望通过打造私教节,使之成为‘私教之家’,促进行业更好地发展。”
私教节啥意义? 引导重专业重服务轻销售
有统计数据显示,受疫情影响,我国仍在从事健身教练工作的只有80万人,健身教练的流失率估计为80%,优秀的私教更是紧缺。但据《2022中国健身行业报告》统计,中国健身渗透率不到3%,相对于欧美等国家20%以上的健身渗透率,中国健身行业仍处于成长期阶段。打开各大招聘网站,可以看到私教一直处于热招之列,尤其是近两年,需求缺口很大。由此可见,健身行业在当下既有“危”又有“机”。
对于健身教练个体来说,从专业素养上讲,要留住更多消费者,健身教练的综合素养必须再提高,课程品质也需要再升级,不仅要拥有一定的健身知识、营养学知识、运动学知识,更需要具备出色的交际、管理等多方面能力。从职业道德上来说,当前私教领域出现了一定程度的“重销售轻服务”现象,教练推广课程、卖卡,将客户的信任当成是个人的“筹码”,甚至做出立山头,自定规则,“绑架”健身品牌等不良行为,给行业带来诸多不利影响,甚至引发舆情。
正是在这样的发展背景下,上海私教节应运而生。上海市健身健美协会秘书长孙崇表示,目前行业存在一些乱象,协会希望推动职业健身人才高素质、高技能、高质量发展,引领健身健美行业走诚信、专业、安全之路,重塑上海私教群体健康专业形象,推动行业规范发展。“我们希望能够唤起教练们对这一行的激情和责任心,为我们的行业‘振臂一呼’。”孙崇认为,“乙类乙管”后,私教行业蓬勃发展已展现出生机,但要把握住生机,需要私教对消费者、对企业“双向负责”,“要对得起会员购买服务的信任,也要对得起企业搭建的平台,不能让健身房的教练都变成‘Tony理发师’!”
在这次活动的最后环节,在十大精英教练的引领下,参加本次活动的所有健身教练起立,喊出了上海私教的誓言:“他们将职业道德,牢记职业责任,坚持职业标准,提高职业技能,谨记服务为上,展现健康形象,帮助人民健身健康,实现人民对美好生活的向往......”
现场宣誓环节
目前上海共有3万5千名健身教练,借助首届私教节的平台,上海市健身健美协会将推动全市3万多名健身教练持证服务,推出统一的“上海私教”服装和品牌标识,同时正式启用健协健身教练注册系统,打造健身行业人才库,确保个人资质和工作轨迹可追溯、可查询,从而达到为市民提供安心、放心、优质服务的目的,为人民群众提供更多更好的公共服务产品。上海市健身健美协会将帮助上海健身教练优选严选健身培训内容,让更多教练往“重专业重服务轻销售”方向发展,促进并引领行业前行,在健身领域提供“上海方案”。
上海私教健身工服发布