很多培训师抱怨：学员的学习意愿不强，因为在来参加某次课程的学员中，
有些是被指派来的，
有些只是来看看的，
有些是当成福利来休息的
……
这样的情况难以避免，作为培训师该怎么办呢？
很多时候，谁来参加培训，不是培训师能决定的。但只要进入培训场地，培训师就有责任快速激发学员的学习动机。如果不能，就是培训师的技能欠缺了。
本文分享的激发学员动机五部曲（见图1）来破解上述问题。
图1激发学员动机五部曲
图1展示了培训开场激发学员学习动机的五个步骤：呈现痛点、描绘愿景、提供解决方案、回到现实、制定规则。
1.呈现痛点
俗话说：痛则思变。培训的最终效果体现在学员自身实实在在的改变上。要想达到这个目标，前提是学员自己愿意改变。
所以，需要通过培训前的需求诊断和调研，找到学员们共性的痛点、难点，在开场时通过视频、案例、故事或提问呈现出来，引发学员们的共鸣。
2.描绘愿景
人性都是趋利避害的，针对前面的痛点，描绘消除痛处后的轻松、快乐等。一方面通过对比强化学员的痛楚，激发思变的决心，另一方面也让学员对课程有所期待。
3.提供解决方案
有了前面的两个步骤的铺垫，再说明课程可以提供的具体解决方案。此时的解决方案，需要针对前面的痛点，才能让学员觉得这个课程对自己的痛点有实实在在的帮助。
如果解决方案太过笼统或理论化，就难以发挥应有的作用，有时甚至会引起学员的反感。
4.回到现实
通过前面三个步骤，让学员愿意改变，并看到了对症下药的解决方案，对课程有了信心。此时就要将学员拉回现实，强调用心学习和演练是达成愿景的关键。
5.制定规则
引导学员制定课程规则或公约，例如：关闭手机，不随便出入教室等。学员们自己制定的课题规则，比培训师或HR宣布的规定，更容易让学员们遵守。
综上所述，不管学员带着什么样的状态来上课，培训师都有责任激发他们的学习动机。具体如何做呢？激发学员动机的五部曲来助力：呈现痛点、描绘愿景、提供解决方案、回到现实、制定规则。
以上内容来自 《培训师成长实战手册：引导式课程设计》一书。
苏平老师著作，《培训师成长实战手册》第三本
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