又到了做年度计划的时候,很多小伙伴年年这个时候,都像是热锅上的蚂蚁一样,找不到方向。一个字“难”,两个字“很难”,三个字“太难了。”
之所以这么难,是因为很多机构本身在做年计划的流程上就是有问题的。有的机构为了做年计划,校长把任务单独下给所有的经理,直接就“你回去想想,明年怎么做,交个计划给我。”还有的经理接到了年计划的任务,召集了部门骨干,开头脑风暴会,要求下属给一些明年要做的事情的清单。经理们有在去年的PPT上改动的,还有到处搜索攒内容的,更夸张的还有过年计划期间各种身体不适请假的。比起大机构的管理层训练有素,规模较小、没有专业人才的机构,尤其容易出现这样的年计划怪象。
这样做年计划,最后的结果不是计划了一堆应该做的事,而是堆砌了一堆会做的事、想得到的事,那么结果如何,可以想象。
往年我们讲过如何做年计划思路,讲过年计划都包括哪些框架和内容,今年我们就谈谈一个年计划正确的流程到底是怎样的。
校长出大方向
校长在年计划中,可不只是一个牵头的作用。一个机构明年的全年目标是要服务于机构长期战略、受制于企业的内外环境。一个学校里要问谁最能准确的把握长期战略或者内外环境,那绝对非总校长莫属,绝无二人。工作定位角度不同,导致每一个部门的经理的站位不同、认知不同,如果没有一个人做整体的大方向战略牵头,不会有任何一个部门经理觉得其它部门比自己部门更重要、更辛苦。
所以,这件事情一定需要一个学校运营的最高管理者去做,整理好下一年度的整体战略和方向,确定好自己整个学校下年度的思路和计划以后,才可以约谈各位经理沟通。
宣讲学校方向
在确定好学校的大方向以后,校长应该出面邀请各部门的经理一对一的进行学校的方向的宣导。在这个过程中,尽量采用平等的沟通姿态,尽量避免所有可能因为校长职位光环而带来沟通阻滞沟通场景。可以去一些没有主次位置之分的聊天室或外场,咖啡厅或茶室都是不错的选择,这样的氛围有利于部门经理放松的表达自己的想法。
宣讲学校的方向同时,部门经理也要准备好自己规划的部门方向,一起沟通。这一步很重要,在做计划前,让部门经理知道学校的方向、学校的要求、学校其它部门有可能发生的变化,然后表达自己提前想好的想法,思想统一以后,再做计划不至于反复返工、浪费时间。也有助于在愉快的氛围下,不知不觉把学校的事情和经理自己要做的事情结合起来,变成“都是自己想要做的事”。
1:1展示计划
经理做好了年计划后,校长要牵头让经理1:1(经理和校长)的去展示该部门的下年度计划,包括部门总结、部门下年度方向、部门下年度详细计划以及落地执行的行事历。有什么问题,私下指导沟通,达成一致,并且在沟通中,及时通报其它部门对于同一问题,都做出了哪些建议,是否有冲突需要调整。
校长要确保,在公众展示前,每一个部门经理的计划都得到1:1的讨论和修改。在讨论的过程中,关注每一个部门执行的细节,要求了解所有详细执行细节计划的原因、实行的方法和预计的结果。
管理会议展示
在1:1环节结束后,最迟11月最后一周一定要进行管理会议的展示,11月底这个最后时间要求是因为12月开始就要着手1月执行计划中需要提前准备的部分,还要预留时间在12月份对自己部门的员工进行宣传的时间。
选择一个不会被打扰的会议环境,每一个部门经理依次展示次年的计划,展示完毕后,针对自己计划中的所有内容,进行异议解答,所有相关部门的经理都可以进行提问了解。 这一步,为了管理层互相了解,再一次查看年计划中部门与部门配合的冲突,保证最好的合作和高度的思想一致。
定稿与配套工具
在经历完管理会议以后,就可以根据会议上其它部门经理的问题和讨论结果进行最后的定稿,定稿后,将PPT与行事历封存。检查行事历的时候要求所有PPT中提到的次年工作都要有具体的实施时间节点与步骤分解。
接下来就是准备其它的配套工具了,比如,修改KPI、工作流程、管理流程、固定工作表、预算表、奖金制度等。
一切准备完毕后,就开始进行团队的宣讲了。年计划的计划阶段就完成了。 够不够清晰?如果你还是有任何关于年计划的问题,可以联系我们。希望大家2023,一切顺利!