年度培训计划怎么做？分享

A: hello 各位小伙伴晚上好，临近年关，各个公司都在对来年的工作进行规划，今天想跟大家讨论一下关于培训的话题——如何提高各部门的培训参与积极性？

要提高各部门的培训参与积极性，首先要明确各部门的培训需求是什么，什么样的培训内容或形式才能够吸引到相关部门。

我们通常的做法是先进行一轮培训需求调研。

B: 我们公司也是这样做，但感觉大家参与度不高。培训应该聚焦提升组织能力，领导才会重视。

A：了解各部门关于培训方面的具体需求，有的部门可能年后会招很多新员工，所以培训重点是新员工入职培训，有的部门是要挖猎一个管理人员，那么对空降管理人员的文化塑造，所以我们首先要弄清楚的是各个部门究竟需要什么样的培训。

是的 ，培训的目的有很多种，各个部门的需求也不同，领导要的提升组织效能或提升凝聚力，或者塑造企业文化等，而部门层面更多的需求是要完成kpi，如何争取部门利益，而员工层面的需求可能只是满足个人兴趣或提升个人能力等。

所以培训的目的一定要 给不同层面的需求制定一些权重系数。

在制定培训调研的时候 一定要拉人下水。

也就是说 一定要跟需求部门促膝长谈，从公司业务实际和运营要求来制定。

比如说 任何一家公司对于市场的培训都是重中之重。但是市场团队的需求和水平可能参差不齐。

我们就要具体了解 分层分级的培训需求 一般基层员工需要掌握的是产品知识、业务流程、开单技巧、投诉处理等。

中基层团队管理人员 需要知道团队激励，有效授权赋能、团队人员的日常行为管理和情绪管理等。

稍微高一点层级的市场人员 就需要了解市场、了解行情、了解产品优劣势和团队人员的能力，能够带领大家无论 市场如何都可以逆势成长。

所以，我们制定市场团队的培训计划时 首先访谈了高层领导了解他们的期望，然后调研了中基层管理人员他们在开展业务时最主要的挑战是什么，最后了解员工在开展工作中的短板差距是什么。

针对以上的调研了解，我们基本可以描绘出一个业务人员的人才画像，然后根据不同的层级、不同的时间节点来匹配不同的培养方式 一般有自学、有集中面授、有观摩实操、有业务技能大赛等。

总之，要想做到让培训部门积极参与 有几个要素

1、具体了解业务部门的培训需求是什么

2、把有话事权的领导纳入到培训项目实施过程中来

3、具体了解各个层级不同的培训需求

4、尽量把培训形式做的活泼些，然后设置一些奖励，让参与人员能够获得及时的奖励。