章义伍老师说过：“一家企业如何才能做大、做好、做强、做久？”答案就是用流程解放管理，靠系统与而非靠精英。
流程是优秀实践的萃取和再加工，好的流程能够帮助企业提高运营效率，提升业务绩效，低价、快速的复制执行人才，实现标准化运作，快速扩张规模，让管理更高效。
一流的企业并非拥有最顶尖的人才，而是拥有强大的管理流程，充分发挥系统的作用。规模化背后是规范化，企业做强大绝不是靠运气。
上海某净水公司为了优化企业生产经营工作流程，提升管理效率，实现企业管理标准化、流程化和体系化，特邀请流程管理培训专家——章义伍老师展开一期《流程管理》专题内训。
章义伍老师是麦当劳(中国)创业元老，曾任联想集团原市场副总经理，20多年来，章义伍老师致力于流程变革、领导力等研究领域，培训超过300000名企业家和企业高管，帮助多家著名企业实现了流程升级突破。
《流程管理》这个课程是章义伍老师的金牌课程，旨在让学员学会系统的学习如何设计管理流程，学会用流程复制人才，打造不依赖于能人的执行系统，形成可复制的流程体系，解放企业领导者。课程共分五大版块：
一、你的企业差在哪里？
分析中美企业两种不同的管理模式，了解决定企业强弱的基因在于流程管理。
二、如何设计优质流程？
掌握流程设计的一个宗旨、三大黄金准则、流程开发的四个环节、设计流程的五种思维、流程设计六步法，并现场设计管理流程，小组呈现后，讲师给予点评。
三、如何推动流程变革？
了解影响流程变革的核心要素，掌握流程变革的七步骤，流程贯彻的三步骤，并制定本企业流程落地的方案
四、如何复制执行型人才？
了解员工成长的五个层次，掌握人才复制的四种方法，并现场设计员工训练体系。
五、如何让流程有效执行？
了解执行力差的五大原因，掌握有效执行的七个步骤。
课程开始，章义伍老师就抛出了一个问题：为什么美国企业更容易成功？章义伍老师认为关键在于中美企业两种不同的管理模式，我国大多是精英模式，国外的大多是系统模式。精英模式靠能人打天下，一旦这些左膀右臂离开，就会给公司带来巨大的震动。系统模式是流程打天下，不是少数人优秀，而是整体的卓越。事实证明，好的企业是不靠能人靠团队，不靠经验靠系统。对于企业而言，最高发展境界就是实现“无为而治”，而最好的管理是不用管理，要想实现这一切都要靠流程和文化去解决。
让学员充分认识到了流程管理的重要性之后，章老师用逻辑缜密、生动风趣的演讲，从理论到实践层层递进、逐步深入，深刻阐明了企业流程管理的意义和重要性，指导企业如何设计优质流程、如何推动流程变革、如何复制执行型人才、如何让流程有效执行，打造一个系统化规范化的企业执行体系，切实推动流程落地，复制执行人才，促进企业深层变革。
培训过程中，章老师对学员在流程管理过程中遇到的难题，予以了分析解答，并基于自身实践经验以及优秀案例，针对性地提出了改进建议。通过理论与实践，确保学员切实掌握流程管理核心要点。
课程的最后，学员们纷纷纷表示获益良多，通过培训学习，深入理解了成功企业案例中流程发挥的重要性，树立了企业流程化管理的理念与思维，掌握了流程设计与变革的步骤，奠定了企业流程建设与流程优化文化的基石。
流程建设作为企业管理的重中之重，是加强企业规范化管理，推动企业可持续发展的可靠保证。希望大家可以学以致用，在实际工作中，去经验化，建规范化，打造好不依赖于能人的执行系统，使企业迈上一个新的台阶。
