培训｜提升礼仪与口才，紧跟国际青白江
青白江
青白江
历经时代的变迁、岁月的更迭
从老工业基地华丽转身
一跃成为
“陆海联运枢纽·国际化青白江”
【建设铁路港配套商贸物流园区】
拓展国内多式联运合作
推进国际铁路货运班列和运贸一体化发展
【建立国际物流与贸易中心】
带动贸易发展、产业聚集和国际产能合作
助力成都打造国家中心城市
【打造国际能级的多式联运枢纽】
参照国外的优秀案例
高标准的完成项目规划设计
国际化！高大上！
掌声在哪里？
迅速发展的青白江
如此优秀
大弯当然也会紧跟国际化的脚步~
2019年1月15日，为了提升机关和村（社区）干部整体形象，培养一支有素质有文化有担当的干部队伍，塑造“品质新城.魅力大弯”良好形象，青白江区大弯街道办组织开展了国际礼仪、政务礼仪、讲解技能提升等相关培训。
- 培训时间 -
一月 星期二
15
2019
2019年1月15日
13:20-15:50
- 培训主题 -
“品质新城·书香大弯”
- 嘉宾代表 -
礼仪培训师——李黎老师
国家旅游局金牌导游——张群老师
- 培训方式 -
本次培训采用了讲师讲授、案例分享、多媒体教学、学员分组讨论、讲师示范指导、现场教学指导等互动式授课方式，培训结束后老师还对学员进行了统一考核~
- 培训课程 -
PART
01
首先，李黎老师给大家阐述了口头语言表达的五大要点：真诚表达是根本、口头语与书面语的区别、即兴演讲的内容与结构、交谈时的灵活应对、对话而非对抗要沟道有道。
PART
02
就“如何增加口头表达时的气场”这个问题，李黎老师提出了气场八大法修炼：心法、身法、步法、眼法、手法、听法、音法、说法。
PART
03
接下来，李黎老师讲解了即兴演讲的技巧：演讲的结构、如何开场、如何结束、如何吸引听众注意、如何克服紧张。现场还展开了即兴发言的训练，学员们现学现用，表现都很不错哦~
PART
04
李黎老师还提到有效的沟通会助力职场：有效沟通和无效沟通的区别、有效沟通的法则、有效沟通的方式、修炼有效沟通的五大基本功、语言沟通与非语言沟通、电话和微信沟通、如何与领导同事及下属沟通。
PART
05
最后，李黎老师培训了机关干部的形象塑造及接待礼仪：公务人员的形象标准及规范、场合着装的规范及要点、正式场合的着装禁忌等，接待时还应注意会面礼仪：称呼、问候、握手、介绍和讲解及接待时的次序：行进、上下楼梯、乘坐电梯、乘坐汽车的尊位及讲究，大家也了解了接待的规范流程。
随后
金牌导游张群老师
为大家培训了讲解的技巧及训练
张群老师为大家介绍了“声音”两个字的具体含义：1、声（练声）、认识声音8大问题、练气—找回精气神.找准共鸣.情声气结合2、音（字正腔圆、普通话训练）.唇枪舌战.绕口令训练。他教授了一些技巧给大家：找准句子中的逻辑重音、言由心生、语言技巧等。本着理论和实践相结合的真理，大家还有序地进行了“讲解能力训练”。
此次培训会
通过理论知识学习和操作技能训练
加强了机关干部的语言表达能力
提升了讲解员的讲解能力
规范了政务接待礼仪
构建了机关干部的良好作风和形象
下一阶段
大弯街道办还将整合多方资源
持续推进机关干部相关培训
为打造“陆海联运枢纽·国际化青白江”
贡献力量！
———— / END/ ————
部分图片来源丨网络
►编辑：羊羊羊
►校核：all blue
►审核：土土土就是我啊
▼