说起培训学校招生,两点概括:把学员找过来,把学员转化掉。体验课便是大量机构的转化核心,体验的效果直接决定能否打动家长,完成报名。
一、体验课转化课前准备。
1、销售老师怎么做?
①创造一个能和家长沟通交流的环境,这个环境要方便和家长单独交流,了解孩子的喜好、年龄、习惯、性格特点。最重要的是,了解家长是否去过其他机构进行咨询,在其他机构获取了什么信息。
②从家长进入学校的大门开始,就要给家长介绍学校的环境、设施,通过视频、图片、文字等方式介绍机构的品牌、教学理念。同时展现机构的优秀教学成果,学员获奖情况等。
2、课程老师怎么做?
②设计课程环节提前准备好教具、教材、课程材料包等。
②从家长和孩子进入学校时,课程老师就要把孩子接到班级中,向孩子介绍自己,让孩子们相互交流,减少他们在陌生环境的不适感,给介绍孩子课程的特点。
③玩热场游戏,拉近和小朋友之间的距离。
二、体验课转化课中流程。
1、时长适中:根据不同年龄段的孩子设置不同课程时长。
2、内容简单易学:容易让孩子上手,容易让家长孩子理解,必须是一节课就能讲完的内容。当堂一定要让孩子出一个作品,比如:美术班要出一幅画,音乐班要会一首曲子。
3、课堂气氛活跃:让孩子学有所得并且开心。
4、把控整个课堂:保持互动,相互交流更能加深孩子对老师和课程的印象。
5、积极点评随时激励:表扬孩子的表现,多夸,多讲优点。
6、引导家长参加:进行亲子互动,加深家长对课程的印象。
7、测评:测评一定要足够权威、规范,让家长对孩子情况有更好的了解。
三、体验课转化课课后转化。
1、让孩子向家长汇报自己的学习心得。
2、给家长展示孩子的学习成果,当场向家长征求课程评价并且进行现场答疑环节。
3、发送礼品、优惠卷、打折卷等。
4、转化学员,教学老师引导家长提问,对测评中的问题进行科学专业的回答,销售老师为辅,对一些问题进行补充说明。等有关教学的内容完成后,就需要销售老师为主,和家长谈论成交相关内容,教学老师转为辅助角色。
5、引导家长拍照发朋友圈,展示体验课课程成果,在朋友圈、微信群传播,同时用作以后的宣传物料。
老师要避免过度推销,要引导家长自己思考,自己提出问题。老师要根据问题给出相应的科学专业解决方案,才能让家长信任老师,选择机构。