为进一步规范政务服务工作，提升工作人员职业素养和服务质效，树立和巩固良好的政务服务形象。10月14日下午，市政务服务中心开展业务知识培训会，全体工作人员参加。
此次培训会由综合股对导办台工作业务知识进行培训，主讲人提前整理搜集了相关资料，从导办台工作人员应具备的能力、具体职责、礼仪规范、现场规范四个方面进行讲解。同时对大家提出的问题进行一一回答，培训会中气氛浓厚，大家相互提出自己的意见，互相探讨。取得了实实在在的业务培训效果。
下一步，市政务服务中心将根据工作实际，持续开展各类业务培训，不断提升工作人员业务知识，更好地做好政务服务工作。（延茜）
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