南都讯 记者叶斯茗 实习生谭书涵 近日，抖音电商学习中心发布《关于教育培训“无实际教学内容”行为的专项治理公告》（下简称《公告》）。《公告》显示，自2022年5月23日起，平台将针对教育培训类目进行专项治理，请各位商家及时自查整改；未及时整改的，平台将对违规商家/商品按照相关规则进行处理。
抖音电商学习中心截图
据了解，经过排查，抖音平台发现，教育培训类目下部分商家存在发布无实际教学内容行为，严重扰乱平台正常的经营秩序。本次专项治理的对象正是这些“发布容易造成消费者无法获取有效课程内容的商品或信息的行为”的商家。而这些无实际教学内容的场景包括软件、书籍、动画片、实物或无课程大纲、课程重复等非教育培训类的课程商品。
发布无实际教学内容的违规场景。图片来自抖音电商学习中心
据介绍，平台会通过人工审核或系统排查的方式抓取目标商品，同时从商品主图、标题、详情、商品图片、评价数据、售后数据、投诉举报数据等多个维度对商家发布的商品进行核查判断，并根据消费者的相关反馈判定商品是否无实际教学内容。
公告还表示，针对违规情况，平台将依据相关规定，对商家采取发品拦截，如规避平台规则发布上述商品，平台将处以（包括但不限于）：封禁商品、停业整顿、清退店铺、扣除全部保证金、永不合作等处置。限制营销活动推广的措施包括但不限于：限制参加平台所有大促活动，限制店铺及其关联账户在关联平台（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商业化流量推广。