蒸湘收费站是衡阳市进、出城的主要通道之一，高峰车流期间容易出现收费通道拥堵。为提高收费现场的作业效率和员工的业务技能，熟练掌握手持收费终端的操作流程，11月19日，湖南高速集团衡阳分公司蒸湘收费站组织全站员工开展了手持收费终端操作培训。
本次培训采取边讲解边示范的方式进行，由站机电维护员对手持收费终端的操作流程、连接方式、票据安装及使用中需注意的事项进行了详细的讲解和演示。随后，用理论指导实践，员工们学以致用，逐一对手持机进行实操训练，认真练习发卡、缴费、打票等流程，确保参训员工人人都能熟练操作。
本次培训进一步强化了一线员工对手持收费终端的使用操作熟练度，确保突发情况下收费现场的收费和通行效率，为建设“高效、畅通、安全”的收费环境提供了坚实的保障。
（来源：蒸湘收费站 周璐）
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