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给孩子报了培训班,结果培训班说关门就关门,损失几千元数万元培训费。此类事情在全国各地都不罕见。暑期已至,如何更好维护自身的合法权益,给孩子报校外培训机构规避这种风险?福建省教育厅和福建省消委会联合发出提醒。
校外培训这样报 资金有保障
需要报校外培训班的家长可以在手机上下载安装并使用“校外培训家长端”APP。这款APP由教育部开发,APP内显示的培训机构资金受到监管,家长可在平台上查询、选择合适的机构或课程,未上完课程的费用可原路退费。
请勿选择证照不全、资质不符、收费超标、场所不安全、不签规范服务合同的机构或个人提供的培训服务,避免“退费难”“卷钱跑路”等资金风险和孩子人身安全风险。
一次性缴费不超过3个月或60个课时
家长在选择正规培训机构后,务必要求签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),尤其注意退费条款规定是否合理。缴纳培训费用应通过“校外培训家长端”APP完成,不要向机构及员工个人账户、支付宝或微信等转账。请您知悉,非学科类培训机构不得一次性收取超过3个月或60个课时费用,且不超过5000元,机构若以多缴优惠等名义超过此标准收费均属于违规。缴费后请索要正规发票,保留合同和缴费记录,作为维权凭证。
遇到违规投诉及时举报投诉
如有发现身边的校外培训机构违反“双减”政策规定尤其是违规开展暑期学科类培训,或者是在职教师到校外培训机构兼职任教、有偿家教等情况,请及时向所在县(市、区)教育行政部门投诉举报,或通过“12345”平台进行举报。非学科类培训机构违规问题可以根据培训类别向机构所在县(市、区)科技、文旅、体育等部门进行举报。涉及违规收退费问题的,可向消委会热线投诉。
树立科学教育观念
建议家长朋友们尊重科学的学习规律,注重孩子的身心健康教育,增加亲子活动和亲情陪伴,在暑假期间让孩子得到充分休息,理性鉴别和抵制各类制造焦虑、虚假宣传的卖课广告营销诱导,不参与违规学科类培训活动;可以结合孩子的兴趣意愿和成长阶段,理性选报参加非学科类培训,不盲从、不攀比、不跟风。