为进一步提升山西省各级医疗机构护理人员的质量安全意识，不断完善全省护理质量安全管理体系及机制，提高护理质量精细化、科学化、规范化管理水平，2023年9月16-17日，“山西省护理高质量发展质控能力提升培训班暨护理质控中心工作会议”在山西白求恩医院顺利召开。本次培训班采取线上与线下相结合的形式同步进行，以“质量 发展 创新”为主题，共邀请18位省内外专家学者进行专题报告，11位市质控中心主任进行了工作汇报，各级医疗机构护理管理者、护理骨干等700余人现场参会，线上参会人员高达4.32万人次。
大会开幕式由山西省护理质控中心主任谢仙萍主持。开幕式特邀山西白求恩医院刘先胜院长以录屏的形式致欢迎辞，他充分肯定了我院自国家区域医疗中心建设以来取得的巨大成就，同时指出我院护理工作在谢仙萍主任带领的护理团队共同努力的基础上，在同济专家李婉玲主任的带领下，取得了前所未有的发展，真正做到创新·转型·蹚新路；我院作为山西省护理专业医疗质量控制中心的挂靠单位，在谢仙萍主任的带领下以患者安全、人民群众对医疗健康服务的新需求为抓手，充分发挥了质控中心引领和桥梁纽带作用；刘院长也对今后护理专业与学科发展的内涵建设提出了更高要求，表达了对护理高质量发展与患者就医体验改善工作的更高期望。
山西白求恩医院党委副书记张秀卿出席本次开幕式，她首先向参会的护理同仁表示诚挚的问候，表示我省护理专业医疗质量控制中心在省卫健委医政医管局领导下，紧随国家护理专业质控中心的步伐，以落实医疗质量安全改进目标为切入点，以国家护理质量数据平台为依托，对各级医疗机构质量监管有序推进、开展护理质控工作，护理质量持续向好。同时希望护理工作者要通过本次培训，从理念上提高认识，从行动上跟进落实，敢于创新突破、踔厉奋发，为推动山西省护理事业发展做出更大贡献。
山西省卫生健康委医政医管局副局长赵宏在开幕式进行了精彩致辞，他就我省在护理专业医疗质量质控中心取得的成就表示衷心的祝贺，同时就国家卫生健康委发布的数项文件向我省、市、县各级护理专业质控中心提出了新要求，要以年度目标作为重要抓手，以贯彻落实《山西省全面提升医疗质量行动实施方案（2023-2025年）》为目标，围绕本专业年度质量安全情况进行监测、分析和反馈，并以本次大会为契机，广纳真知灼见，广聚学术资源，广交学术人才，凝聚专业共识，共同推动我省护理质量改革、发展与提高。
国家卫生健康委医院管理研究所护理管理与康复研究部么莉主任对山西省护理质控工作表示充分肯定，她指出：护理质量的提升与护理服务的改善，不仅需要护理质控管理者付出努力，更需要调动护士积极性，质控管理者要学会科学的质控手段，建立合理有效的质控指标，用事实和数据说话，通过系统和流程的改革，脚踏实地稳步提升。
么莉主任以《质控管理始于测量 终于改善》为题阐明了护理质量监测的重要意义，它是护理管理和临床实务中与患者结局密切相关的关键环节，并提出2023年的重点工作计划，要把国家卫健委对护理质控管理工作的决策贯彻好、落实好，打造高效质控团队。
山西省卫生健康委员会原二级巡视员，山西省护理学会理事长薛平就贯彻《进一步改善护理服务行动计划》促进护理工作“三贴近”要求落实提出：护理管理者要把握方向，借势借力推行多学科、多部门交叉融合机制，提升护理服务内涵与品质，使护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
湖北省护理质量控制中心李秀云主任以《医院评审助力护理工作高质量发展》为题进行授课，就三甲评审中各条款的分布、各条款之间的关系及内涵、评审重点、评审中的常见问题、迎接评审的注意点等方面进行了详细梳理，指导大家以评促建、以评促改、牢筑护理质量根基。
山东第一医科大学附属省立医院门诊部李振香主任以《专科指标建立的原则与路径》为题，将患者安全与专业发展作为指标监测的出发点,过程指标与结果相关联，以质量为抓手,分享了护理质量改善的各项新举措,并强调要以科研的思维，严谨的态度，实践的精神对待指标研发与监测。
山西医科大学护理学院院长兼书记韩世范为大家带来《科研背后的深层逻辑——回归科学精神》，韩院长从科学精神、科学项目、论文发表和评审流程四个方面阐述了科学研究的深层逻辑，并强调科研选题与创新是科研的灵魂，并鼓励开展交叉学科研究。
华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部副主任曾铁英以《国家自然基金如何炼成》为题，从课题名称拟定、摘要撰写、立项依据与研究内容、研究基础与工作条件、科研问题凝练等方面分享国自然基金的申报经验，强调国自然基金申请是高手过招，要有严谨求实的科学态度，细节决定成败。
陕西省护理质量控制中心辛霞主任在《血液透析护理专业质量指标的临床应用》的报告中结合指标研发背景、构建方法及临床应用进行讲解，并就如何让指标为护理质量管理导航提供了建设性意见，帮助大家进一步明确了指标的建设方法与内涵。
山西省煤炭中心医院护理部石贞仙主任对《同质化护理管理思路及实践》进行精彩授课，她详细阐述了同质化护理管理的含义、思路、实践、保障，并给观众分享了美国现代医院管理三层模型，以生动的案例将营造合理的组织文化和价值观、建立适当的组织架构和团队、应用具体的管理工具、患者与家属体验管理应用于同质化中。
山西医科大学第一医院护理部商临萍主任以《预防血管内导管相关血流感染的管理》为题，从危险因素、质量改进措施等方面进行主动干预，详细阐述预防血管内导管相关血流感染的集束化防控措施，将手卫生、无菌屏障、皮肤消毒等作为防控的重点环节来保障患者安全和医疗权益。
山西省肿瘤医院门诊部王翠玲主任用本院实际举措来展示多措并举改善门诊患者就医体验，王主任应用消除、简化、整合、自动化四个步骤来优化门诊就诊流程，提高门诊患者体验感和满意度，切实达到了加减大于乘的效果，同时呼吁大家要关注门诊患者体验，改善医护患家属综合体验。
山西医科大学第一医院护理部李育玲副主任为大家解读了《预防血管内导管相关血流感染过程质控工具包》，从修订背景、过程质控要点查检表及案例分享三方面进行阐述，并提出在临床工作中要数据驱动、精准把控，多措并举、保障需求，推动护理人员提高质量改善的能力与水平。
山西白求恩医院护理部副主任（主持工作）李婉玲对《护理质量文化建设》进行了主题报告，以“产品质量”引出“护理质量”，将马斯洛需求层次理论图带入护理内涵，以耳熟能详的案例将大家带入到领导作用、过程方法、循证决策、关系管理等七项质量管理原则中，并表示，护理质量的文化建设是不断与时俱进、打造护理品牌、展现魅力品质的驱动力。
山西省人民医院护理部王菊子主任向与会人员详细介绍了《强化目标导向，精准防控压力性损伤》，从压力性损伤的背景与现状展开，阐明了目标导向核心策略，多举措多环节多学科精准防控，同时将术中获得性压力性损伤防控作为重点，从术前、术中、术后进行讲解，将智能信息化平台与工具包相结合，真正做到精准防控。
山西医科大学第二医院护理部张颖惠主任为我们带来了《护理质量管理再认识》，张主任将质控组织体系、质量管理队伍、质控管理方法、工作重点与实施路径进行详细阐述，从医院、护理部、科室三个层面组建完整的护理质量与安全管理组织架构，同时提出了护理质控的新愿景，守护质控初心，推动高质量发展。
山西省肿瘤医院护理部牛巧红主任以《科研思维融入护理质量与安全管理》为题提出：技术创新、服务更新、管理革新是公立医院高质量发展的内涵和路径，要将科研思维与护理质量关系相结合，熟练应用医疗质量管理工具开展医疗质量管理与自我评价，同时要以指标数据引导主动性护理干预，保障护理质量提升。
山西省儿童医院护理部副主任万宾以《基于儿科指标监测的护理质量改进实践》为题从儿科护理敏感指标、质量指标临床监测、实践案例分享三方面进行主题报告，并将PDCA用于指标变量数据采集过程，层层监管，确保数据质量，推进护理质量持续改进。
山西白求恩医院护理部副主任张晓红为大家解读了《预防置管患者非计划拔管过程质控工具包》，从各项管路工具包的重点护理措施指引、过程质控要点查检表的框架结构进行阐述，并对查检表中重点措施的理解、执行情况的填写、评价方法的运用进行细化，便于临床管理者在护理质控工作中参考、借鉴与应用，推动护理人员提高质量改善的能力与水平。
最后，山西省护理质控中心谢仙萍主任对相关政策及指南进行介绍，对我省护理专业医疗质量控制中心2023年工作进行了汇报，并对2024年重点工作进行了计划和部署，提出要积极完成国家和省卫生健康委主管部门交办的各项指令性工作和任务，聚焦护理专业质控工作改进目标和患者安全目标，提高同质化水平。随后，11位市质控中心主任对各地市2023年护理质量、安全、疫情防控等工作进行了交流汇报，各地市医院在持续开展质量管理与安全管理的过程中均取得了显著成效。
本次培训班聚焦质量、安全、医院评审、改进目标、质控工具等关键词和护理质量热点问题展开交流和分享，具有专业性强、专注度高、内容务实、深度广度并存、开阔视野的特点，广受大家好评。在新形势、高要求下，各医院始终以“质量和患者安全”为核心，凝心聚力，同心同德，以推动护理改革、护理学科发展为己任，以质量管理工具的灵活运用为抓手，助推护理质量的精心与精益，厚植临床，深耕专业，建立完善覆盖生命全周期、健康全过程的优质高效护理服务，推动护理工作高质量发展。山西白求恩医院