为进一步优化网格化管理工作,提高网格员综合业务能力和服务群众水平,打造高效专业的网格员队伍。近日,石桥镇以会代训的形式对全体网格员进行业务培训。
此次培训结合社区(村居)工作实际,围绕社区(村居)网格员应当具备的能力素质、社区(村居)网格员职能职责、工作流程、工作要求等进行讲解,并要求网格员主动承担责任,全面掌握基层动态,及时了解社情民意,保质保量完成自己网格区域的工作。会议上着重强调,网格员作为社区和群众之间联系的桥梁和纽带,要明确工作方向,做到知身份、知业务、知责任。
网格办相关负责人就现阶段工作日常进行了详细的总结和部署。就网格员工作职责、如何做一名合格的网格员以及如何保证网格事件上报的质量等进行详细的讲解。并就APP运用遇到的常见问题进行一一解答。
会议强调,要把握大局、明确定位,积极构建网格管理新格局;要转变思想、夯实基础,不断探索网格管理新措施;要建章立制、推进管理,有效提升网格工作效能。
通过此次培训,进一步提升了辖区网格员的业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展网格化服务工作打下了坚实基础。下一步,石桥镇将加大强度开展网格员培训会,全方位提升网格化服务水平,纵深推进网格化管理工作,以网格化为抓手不断延伸基层治理能力的“触角”。
通讯员 马健行 记者 邓超