湖北日报客户端讯(通讯员于露露 刘玉池)“从课本教学到下沉基层一线参与调解矛盾纠纷,这种线下教学模式对我们既是考验,更是一种锻炼。”1月4日,宣恩县“壮苗工程”培训班开展矛盾纠纷调解特色实践活动,谈起“实战教学”的培训模式,培训班学员们深有感触。
为进一步提升学员化解矛盾纠纷的能力,开拓思维,当天,培训班的学员们深入基层一线,开展矛盾纠纷化解实战培训。
活动前期,培训班老师通过收集整理,共列出8个问题,矛盾点涉及山林纠纷、土地权属等。学员以小组为单位开展特色实践活动。
“您目前主要想解决的是什么问题?”
“就是搞清楚我们这块地到底是哪一家的?归谁?”
“您家的土地承包经营权证在哪里?我们看一看……”
活动中,学员们发挥各自所长,通过物证寻找、走访村民等方式,积极寻找问题的症结所在,同时动之以情,晓之以理,与双方当事人不断进行沟通协商。
“短短的半天时间,让我深刻体会到矛盾纠纷调解工作的不容易,不能用一种说教的方式进行调解,要站在百姓的角度去看问题、想问题。”学员赵植说道。
通过此次实践活动,学员们纷纷表示,在今后的工作中要继续加强理论学习、借鉴经验方法,着力提高调解纠纷、化解社会矛盾的工作能力。
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