为加强琴澳文旅产业联动,助力大湾区涉旅企业、高职院校学习澳门旅游服务标准与人才培养培训机制,10月25日,澳门旅游学院横琴培训基地首期公益大讲堂在横琴星乐度·露营小镇正式开讲。本次活动由澳门旅游学院主办,由珠海大横琴泛旅游发展有限公司及澳门旅游学院横琴培训基地承办。
美高梅中国人力资源发展及培育总监洪冰
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澳门美高梅及美狮美高梅房务行政总监伍凯东
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本次讲堂特邀美高梅中国人力资源发展及培育总监洪冰先生和澳门美高梅及美狮美高梅房务行政总监伍凯东先生,以“确保酒店房务时刻处于最佳状态”为主题,通过房务专题工作的实践及案例分享,提出旅游业界从业员应以世界级酒店休闲娱乐设施的服务水平作为借鉴标准,通过实务工作维持湾区业界竞争力并与国际旅游及酒店业服务水平接轨。
来自星乐度·露营小镇、大横琴高级人才公寓、世联红璞酒店、横琴希尔顿花园酒店、珠海长隆横琴湾酒店、珠海横琴乾元酒店、珠海长隆海洋科学酒店、珠海长隆马戏酒店、珠海长隆企鹅酒店等旅游企业负责人及一线骨干参加了此次分享讲座。
澳门旅游教育水平在亚洲一直有着具有前瞻性的领先地位,除了拥有国际认可的课程体系和优越的实训场地,还聚集了一大批来自全球且具有丰富经验的旅游酒店高层管理人才。随着横琴粤澳深度合作区建设进入全面实施、加快推进的新阶段,琴澳两地文旅产业多元化发展迎来新的契机。
为学习澳门高水平旅游服务经验,为琴澳文旅产业互联互建打造良好基础,澳门旅游学院横琴培训基地将继续与澳门业界积极交流、深入合作,以横琴基地为载体,持续开展更多优质培训课程,推动大湾区及内地旅游服务标准全面与国际对标,为琴澳文旅产业积极联动、快速发展提供更多空间。
澳门旅游学院横琴培训基地简介
为更好地满足粤港澳大湾区对于旅游人才培训的需求,促进澳门旅游业及周边领域的优质教育资源与大湾区业界共享,经多方推动,澳门旅游学院横琴培训基地(实训中心)于2020年12月9日成功落地横琴星乐度·露营小镇,是澳门旅游学院横琴基地的重要实训载体。基地围绕休闲旅游相关领域深度开展职业培训、国际服务标准引入等合作,助力澳门核心优势产业输出、经济适度多元发展,共筑澳门-横琴休闲旅游合作示范平台,为周边旅游从业人员参加行业交流和培训、推动澳门先进服务理念及行业标准在粤港澳大湾区内广泛推广提供了良好基础。