睢县农信联社：加强业务培训 强化运营队伍
河南经济报记者 杨磊 通讯员 祁睦洁
运营条线人员是直面客户、服务客户的关键核心，代表着农信社的服务水平与待客水平，是迎接市场的最具有活力与生命力的集体。为扎实推进运营服务队伍建设工作，近日，睢县农信联社开展运营条线业务线上培训活动。
此次培训活动计划每月一期，分期开展。培训内容选取网点运营风险管理及案件防控要点、运营制度督导、账户类业务操作规范、远程授权业务规范、现金基础管理、账户管理与单位结算账户备案管理等网点运营中的基础业务;培训开展方式由网点推荐优秀业务骨干进行授课，选择具体培训内容，从网点运营薄弱点结合案例进行分析，精心制作PPT,通过线上会议进行培训。培训结束后，根据培训内容对本次参与培训的人员进行测试，检验培训效果。对于未达标人员，组织进行二次测试，确保参训人员真正掌握培训要点。
近日，联社已有序开展第一期培训，参加培训人员均已通过线上培训考试。下一步，睢县农信联社将继续把运营服务队伍建设工作作为基本盘与核心点持续推进，力争打造出一支具有农信特色的高水平、高素质、高能力的“三高”运营服务队伍，为打造人民满意的银行贡献更多力量。
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