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(点击右上角“+关注”【合易人力资源】头条号,有职场攻略、管理策略、干货、详解)本文约3400字,需要20分钟阅读完毕。A公司是一家颇具实力的行业头部企业,最近HR部门的困惑是引进了很多外部讲师,但员工却反应听不懂。B公司是一家行业颇具潜力···
大众网·海报新闻记者 梁雅慧 通讯员 姜鹏飞 潍坊报道为进一步强化和提高一线窗口人员主动服务意识,改善窗口服务作风,规范员工的礼仪仪态,树立良好的企业形象,近日潍坊移动组织开展“厅店管理与服务标准化落地培训”。本次培训共计13个区县48位一···
11月24日,市政协召开“推进教育‘双减’政策落地情况”专题通报会。市政协主席董云虎出席。会上,副市长陈群通报了本市推进义务教育“双减”政策落实有关情况。2021年3月15日,根据教育部会议精神,上海率先开始“双减”前期准备工作,通过构建有···
来源:法治日报——法制网法治日报全媒体记者 蔡岩红近日,应急管理部公布《工贸企业粉尘防爆安全规定》(以下简称《规定》),进一步夯实粉尘涉爆企业安全生产主体责任,促进工贸行业安全生产形势稳定好转。《规定》自2021年9月1日起施行。《规定》重···
4月12日,由山东省文化和旅游厅、山东省旅游饭店协会联合组织实施的山东省旅游饭店服务质量社会化监督员培训班在济南美豪丽致酒店举办。山东省旅游饭店服务质量社会化监督活动是山东省旅游饭店协会在全国旅游饭店业首创品牌,活动自2018年启动以来,已···
2022年10月19日下午,值此“世界镇痛日”和“中国镇痛周”到来之际,为进一步提升北京地区护士在肿瘤患者疼痛管理中的专业能力,北京护理学会肿瘤专业委员会在线上举办了主题为《癌症疼痛护理有问必答》新书发布暨癌痛护理管理培训会。本次培训会由北···
为落实《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》对护理人员培训工作的任务要求,按照 “以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的培训原则,国家卫生健康委医院管理研究所自2017年设立“NIHA护理行政管理深造学苑”项目,以此开启“护理管理岗···
售后服务顾问应具备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规。 主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4S店的服务窗口,而他和客户···
如何做好客服部主管与管理者?我刚刚开始学习管理,但是不知道从何做起,希望能听听大家的意见谢谢物业公司客服部管理制度 1.0客服部考勤管理制度及规定 1.1制度 1.1.1客服部安排专人负责员工的考勤。 1.1.2考勤员应严格遵守公司的考勤制度,并按照公司的规定执行考勤工作。 1.1.3考勤员应于每月25日将本部门的考勤情···
什么是邻里中心?邻里中心是集合了多种生活服务设施的综合性市场,是集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的居住区商业中心。 邻里中心的工作职责:···
企业培养员工主要培养哪些方面?恩,我就是企业内训师,我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容,一般分为三大类: 第一类:心态、思想意识类,占比10%; 第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%; 第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专···
做物业公司的客服文员好呢还是去网络工程上的资料员好呢,我是女生这两个哪个发展更好,有前景呢?我的理解客服的话,主要是注重服务态度,文明礼仪这块吧。资料员应该学习的实质性的东西,我感觉后者比较好。···
河北畅过教育科技靠谱吗?河北畅过教育科技靠谱。注册资本为300万元人民币,在公司发展壮大的2年里,始终为客户提供好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,公司主要经营教育软件技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;经济贸易信息咨询(金融、证券、期货、投资、教育咨询···
汇赢是个正规的公司吗?汇赢是个正规的公司。汇赢实业(深圳)有限公司成立于2016年01月28日,注册地位于深圳市宝安区福海街道桥头社区第五工业区福鸿楼401,法定代表人为宋辉辉。经营范围包括一般经营项目是:对房地产业、工业、农业、商业、科技业、旅游业、服务业的投···
谁能告诉我公司客户服务部岗位职责?一、主管 1. 对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。 2. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。 3. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。 4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。 5. 接受和处理顾客的投···