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企业在线相关知识

4s店服务顾问的要求,面试提问有哪些

售后服务顾问应具备:1、语言沟通能力;2、广泛的社会阅历;3、汽车专业知识;4、谈判能力;5、计算机应用技能;6、相关维修行业的法律法规。 主要负责:服务客户这个是首要的问题,当服务顾问在接待客户的时候,他是代表4S店的服务窗口,而他和客户···

如何做好客服部主管与管理者?我刚刚开始学习管理,但是不知道从何做起,希望能听听大家的意见谢谢

物业公司客服部管理制度 1.0客服部考勤管理制度及规定 1.1制度 1.1.1客服部安排专人负责员工的考勤。 1.1.2考勤员应严格遵守公司的考勤制度,并按照公司的规定执行考勤工作。 1.1.3考勤员应于每月25日将本部门的考勤情···

什么是邻里中心?

邻里中心是集合了多种生活服务设施的综合性市场,是集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的居住区商业中心。 邻里中心的工作职责:···

企业培养员工主要培养哪些方面?

恩,我就是企业内训师,我告诉你我们系统的一些常识。员工培训的内容,一般分为三大类:  第一类:心态、思想意识类,占比10%;  第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;  第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专···

做物业公司的客服文员好呢还是去网络工程上的资料员好呢,我是女生这两个哪个发展更好,有前景呢?

我的理解客服的话,主要是注重服务态度,文明礼仪这块吧。资料员应该学习的实质性的东西,我感觉后者比较好。···

河北畅过教育科技靠谱吗?

河北畅过教育科技靠谱。注册资本为300万元人民币,在公司发展壮大的2年里,始终为客户提供好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,公司主要经营教育软件技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;经济贸易信息咨询(金融、证券、期货、投资、教育咨询···

汇赢是个正规的公司吗?

汇赢是个正规的公司。汇赢实业(深圳)有限公司成立于2016年01月28日,注册地位于深圳市宝安区福海街道桥头社区第五工业区福鸿楼401,法定代表人为宋辉辉。经营范围包括一般经营项目是:对房地产业、工业、农业、商业、科技业、旅游业、服务业的投···

谁能告诉我公司客户服务部岗位职责?

  一、主管  1. 对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。  2. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。  3. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。  4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。  5. 接受和处理顾客的投···