英语是全世界第一大语言,不管是升学考试(中考、高考、研究生考试等),还是出国留学考试(雅思、托福等),或者是在我们的日常工作或面试中,英语已经成为了一门必备的职业技能。
随着人们经济生活水平的提升,对于孩子教育问题也是更加重视,为了能上一个好的学校重金购买学区房,为了孩子的学习成绩参加各种培训班、补习班。
在上个世纪八十年代,有这么一句名言“学好数理化,走遍天下都不怕”。
而在现在这个时代,什么都可以没学好,英语一定要学好。
英语培训
据教育部《全国教育事业发展统计公报》数据显示,目前中国有近3亿人的庞大英语培训消费群体,在少儿英语培训市场,每年家长的投入超过130亿元。
当前我国有英语培训机构总数量超过5万家,市值已经超过1042亿元,英语培训市场业已成为中国培训业经济链条上最大的蛋糕之一。
预计到2020年,中国英语培训市场规模将突破2200 亿元,年复合增长率达到 16%以上。
英语培训市场
下面,我们就来分享一下智能电话机器人在英语培训邀约的真实外呼情况。
英语培训邀约
任务一:此次英语培训邀约任务外呼197个用户,呼叫成功88个,占比44.67%;其中加微信客户有5个,占比4.39%;中意向客户有5个,占比4.39%;对英语培训有意向的客户共计10个,合计占比8.78%。
智能电话机器人
任务二:此次英语培训邀约任务外呼190个用户,呼叫成功129个,占比67.89%;其中加微信客户有3个,占比2.33%;中意向客户有8个,占比6.20%;对英语培训有意向的客户共计11个,合计占比8.53%。
智能外呼机器人
此次英语培训邀约任务总共外呼用户2250个,其中接通1198个,接通率为53.24%;其中加微信客户有46个,中意向客户有55个,对英语培训有意向的客户合计101个,占比8.43%。
英语培训机构的负责人王总表示,智能电话机器人的邀约效果非常好,此次电话邀约活动只选了一家门店来试用,接下来会让其它十几家门店也用智能电话机器人来邀约客户。
意向用户详情
从两个任务中,我们随机选取了几个对英语培训有意向的客户对话记录,也可以看到这些客户的意向情况。
意向客户