质量意识的培训,我们先清楚什么是质量?
质量:是一组固有的特性来衡量满足要求的程度;这是书面的解释,那用我们自己的话怎么定义质量呢?通俗说来就是好或者不好就是质量,一台手机好用或者不好用,这就是质量;
我们知道了什么是质量,再看看质量从哪里来吧···
质量是来自于顾客的呼声!质量是设计,制造出来的,而不是检验出来的!质量存在于产品的设计,生产,交付及服务。。。之中;
既然知道来源这么多地方,那我们身为质量人,应该怎么做呢?
1.认识、理解标准、规范、规定;
2.知道过程操作程序;胜任操作程序;
3.确保对操作的正确理解与控制;
4.确保良好的场地管理(5S);
5.确保并且坚持良好的机器、工装及检具管理;
6.遇到异常情况不慌,严格按照异常处理机制处理;
7.当问题已经发生或者可能即将发生时,第一时间采取纠正措施;
总结一句话:
质量理念:一次性把事情做好!!
详细的培训大家看看以下的PPT资料吧;
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