(新东方长沙学校国外部学生动员会上,范超为众多“四大名校”学生分享学习规划和方法。)
当湖南公布高考分数线,国内各大名校开始四下寻找生源之际,新东方长沙学校副校长范超又开始了他的“拉新”征程。
作为“新东方精英计划之父”,自2009年始,范超从长沙“四大名校”“掐尖儿”培养了数百名出国留学精英,这些高三毕业生均升入世界百强大学深造。
在这个毕业季、升学季到来之时,新湖南客户端记者来到新东方长沙学校,探访该校助力高中毕业生成才的“秘笈”。
理念传承:以教学产品和教学质量为核心
6月27日,记者来到新东方长沙学校时,匡晨煜等5名老师正在进行教研活动,他们针对的是托福听力中一个天文学类听力题的教学导入问题。
5名老师分别上台进行演示后,大家开始讨论谁的导入更适合学生。
最后,匡晨煜以一首歌曲《planet》加上天文图像的讲解征服了所有老师。
范超介绍,类似的教研讨论,每周三、四、五都会进行。“教研是一个学校的根本和内核,不搞教研的学校,教学质量无从谈起。”
2005年,范超放弃留学读研机会进入草创时期的新东方长沙学校。
因为是一线教师出身,且深受新东方创始人俞敏洪“以教学产品和教学质量为核心”这一理念的感召,13年来,范超始终以各种改革促教学质量的提升。“我们学校放在营销上的费用仅占总支出的很小一部分,更多的都是用于教学研发和教师激励。”
前端改革:“范师父”磨课 一“磨”就是一年
除了日常的教研活动,范超严抓教师进入门槛和淘汰机制。
在新东方长沙学校,大家都唤范超为“范师父”。
曾耘,这位5年前从长沙另一英语培训机构转战新东方的教师,现在是长沙新东方托福项目教研主管,当年就被“范师父”磨得想“知难而退”。
“其实,进新东方之前,我已经有一段教学经验了,觉得自己也挺牛的,来面试前,我把自我感觉很好的一个教学片断‘磨’了一个月,结果,来面试时,当场被人比了下去。”“受到一万点暴击”的曾耘是这么想的——我还是回老学校教书算了。
然而,范超并未放弃曾耘,而是继续以师父传帮带的形式,为其“磨课”,“‘磨’了不下十次,才达到师父的要求,终于把我录取了。”曾耘说。
据曾耘说,另一位教师面试之后针对托福写作的“磨课”时间持续一年,通过测试后才正式上岗。
“进入门槛高,并不代表教师的教学质量能够得到长久的保证,为此,我们还设置了教学质量监督委员会,定期对每位教师的教学质量进行量化的评分。”范超说,如果达不到教学要求,要么加油提高教学质量,要么走人。
如果你十年前上过新东方的课程,可能有过给任课教师打分的经历。
当时,学生给教师的评分,直接与教师的奖金挂钩。
直到有一回,一位家长将孩子送到学校后,找到范超,“范校长,麻烦您帮我崽安排一个好老师行不?”
这句话让范超不禁反思,“如果说家长要通过打招呼、走后门才能获得优质的教学资源,那证明有的老师教学质量在下降。”
很快,范超发现了问题——奖金评定以学生打分为依据,个别教师只要把学生哄开心了奖金就很高,可是教学质量却上不去,学生成绩仍不理想。
紧接着施行的人头奖金制也很快被认为不太科学。
目前,新东方长沙学校以“出分制”作为教师奖金评定指标。“教师的奖金与学生的达分率和提分率挂钩,起初,个别教师不理解,慢慢地,大家都重新聚焦业务。”曾耘毫不讳言:“为了不被其他教师比下去,我每天备课都到了凌晨一点。”
分层教学:不放弃任何一个学生
采访中,范超数次提到“口碑”一词。
2009年,当各路培训机构铺天盖地撒网招生之时,范超选择另辟蹊径,以“新东方精英计划”为学校树立教学口碑。
具体来说,这一计划即从2009年起,招徕30名长沙“四大名校”的尖子生,通过高中三年的课余培训,助力他们申请世界百强名校的项目。
范超清楚地记得,2012年夏秋,第一期精英计划中,91.43%的学生去了美国前50的名校。
范超本身就是一名“学霸”,“我有数万词汇量的储备,人称‘行走的金山词霸’。”而与其超强的“学霸”气场形成鲜明对比的,是其提出的一系列务实的教学方式。
“以‘精英计划’为切口,我们吸引了很多学生的加入,针对学生们不同的知识掌握情况,我们制定了不同的教学规划,实施分层教学。比如都是针对高一新生,我们有很多套学习规划。”范超说。 “而目前我们的业务除开培优,也有相当一部分需要补差和进一步提升的学员。不管是从学员构成还是经营方向来看,中等生和后进生都是我们需要花大力气去培养的人群。”范超说,分层教学从一定意义上说,就是通过教师有针对性的教学,实现学生潜力最大限度的释放,也就是不放弃任何一个学生。
保姆式服务:前中后端齐抓共管 自然“近悦远来”
作为曾就读于长沙“四大名校”之一长郡中学的优等生,一身大气的范超却有着“小而精”办学理念。
他提到一个词——近悦远来。“我们不去盲目扩大市场,而是把现有的学生带好,带出了实绩,让近处的学生和家长满意了,口碑做好了,远处的生源自然会源源不断。”
除了不断寻求教学质量的提升,范超在教学服务上,对教学顾问和学习管理师的要求也非常之高。
“顾问、教师、学管,只有把前中后端统筹起来管理,才能达到最佳效果。”范超说。
在新东方长沙学校,学管类似于助教,必须每天打电话给家长,告知孩子的上课情况、作业完成情况,而前端顾问除了针对学生情况为其制定学习规划,还要及时向家长发送与托福、雅思考试及择校的各类信息。
范超将新东方长沙学校提供的教学服务称为“‘保姆式’服务”,“有的服务甚至延伸到了学生课外。一位李同学想在本科申请活动中加入关于企业运营调研的内容,学校安排他在国外部实习三个月,还帮助他将调研报告拍成了视频版本进行推广,对他的申请产生了十分积极的作用。”
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