来源：人民网－安徽频道
为持续优化政务服务窗口形象及服务质量，稳步提升窗口服务工作人员职业素养，不断提升综合服务意识，提高服务效能，4月13日上午，桐城市吕亭镇便民服务中心组织开展政务服务礼仪标准化培训会，镇便民服务中心窗口工作人员及村级便民服务站窗口工作人员共计37人参加。
培训邀请了吕亭镇农商银行专业的礼仪培训师江畔主讲，采用理论教学与情景实际操作相结合的方式进行。根据窗口工作的职业特点，培训师对窗口工作人员的仪容礼仪、着装礼仪等方面进行了细致讲解，同时从规范站姿、坐姿、表情神态、文明手势等方面做了详细指导并进行现场一对一教学指导。在整个培训过程中，在场人员仔细聆听、认真学习。
据了解，此次培训是吕亭镇开展政务服务标准化应用推广工作的一部分，旨在加深镇村两级便民服务窗口工作人员对政务服务礼仪知识的了解与掌握，进一步提升整体形象素养及窗口服务意识。(李承全)
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