8月12日,就在网友们还在调侃新东方转型“培训父母”时,另一家著名的英语培训机构的路却已走到了尽头。
12日晚,有媒体报道称,华尔街英语将宣布破产。
随后#华尔街英语将宣布破产#冲上微博热搜前三。
据多位华尔街英语员工证实,华尔街英语确实将宣布破产,公司已经拖欠员工三个月工资,目前已有大批员工离职。
华尔街英语即将破产
官网资料显示,华尔街英语拥有48年的专业英语教学经验,自从2000年进入中国并成立了第一家学习中心后,目前已经在中国11座城市拥有了39个学习中心,在很长时间里代表了国内成人英语培训行业的缩影。
曾经,华尔街英语等外来品牌凭借其高端的装潢设计、外教资源和营销手段,对本土市场带来了不小的影响,但如今的它却只能走到破产的结局。
不得不说,华尔街英语也是见证一个时代的兴衰。
那么,究竟是什么让这家知名成人英语培训品牌最终走向了破产?
实际上,近年来成人英语培训市场本就在不断萎缩,很多青年人大学毕业后已经没有了培训的需求,更多的英语培训企业已经转向了青少年领域和出国留学的考试培训等。
据艾瑞咨询发布的《2020年中国成人英语市场研究报告》显示,预计2020年成人英语市场规模将缩水37.6%左右,降至595亿元;而成人英语市场规模在2019年为953亿。
可以看到,本就不断萎缩的成人英语市场,因“疫情”影响停摆数月更是雪上加霜。
而近期一纸为学生减负的文件落地,尽管主要针对的是K12赛道,但也影响了整体教育行业的资本关注度,不免让成人英语企业生出“物伤其类”的悲凉,或许也是压垮它的最后一根稻草。
此外,文件发布后,K12及针对青少年语言培训赛道上的教育企业纷纷转型,转型的方向为成人教育、素质教育、教育硬件、托管等,而华尔街英语的现状也向外界传递出了一个信号——那就是成人英语培训市场并不好做。
只收钱不上课
一直以来,华尔街英语的高客单价与退费难问题都在困扰着消费者。
有华尔街英语的前员工表示,在其入职时的2015年,华尔街英语的客单价已经非常高,VIP12万元起步,VVIP30多万元起步,最高客单价达72万元,此前华尔街英语还出现了胡彦斌等明星学员。
而在高客单价之下,退费难问题也一直存在于华尔街英语的发展过程中,此前就曾多次因退款难、虚假宣传、培训贷等问题被媒体曝光,也有多位学员在社交平台投诉华尔街英语只收费、不授课。
截至8月12日,黑猫投诉平台上涉及华尔街英语的投诉有563条,大部分涉及退款问题,核心投诉原因包括退费难、诱导学员大额贷款,有学员甚至因无法退费,导致逾期,对个人征信产生负面影响。
而就在今年6月,因虚假宣传、价格欺诈,上海市场监管部门依法对4家校外培训机构分别予以顶格处罚,罚款合计1000万元,其中就包括华尔街英语。
2021年5月,上海市市场监管局依法对华尔街英语实施虚假宣传和价格欺诈违法行为,处以顶格罚款250万元。
据通报显示,华尔街英语在其官方微信公众号的宣传中含有“24期《7天线上英语》学习营”、“第25期训练营”、“最后15个席位等你来抢”、“累计86名学员免费赢得过心仪的Swatch手表”等内容,夸大课程开办数量,虚构课程报名情况,夸大礼品发放数量。
此外,华尔街英语在其官方微信公众号销售课程时标示“原价399RMB,现在购买仅需3RMB”“原价399RMB,现在购买仅需9·9RMB”“原价1688RMB,第24期训练营9·9RMB”等内容。经核实,上述相关课程均未以标示的原价或划线价进行过交易。
虽然华尔街英语的破产未必全是因为减负文件的出台,但这仍旧向外界释放了一个信号——教培机构的寒冬真的来临了。