韦博英语关停危机波及广佛门店 学员自发维权
经济观察网 记者 李华清覆巢之下,难有完卵。国庆假期间,英语培训巨头之一韦博英语北京门店关停的消息上了微博热搜,随后门店关停情况波及上海等地区,但截至10月15日,广州、佛山地区的门店尚在营业。今日,广佛地区的学员也被殃及。
10月16日零点前后,“广佛韦博英语”微信公众号更新了两则消息——《致广州韦博学员及家长公告》和《致佛山韦博学员及家长公告》。公告称,广州地区韦博学校无以为继,学员们可以在10月16日到10月20日期间按批次到报读的学习中心办理退学手续(或办理课程转校意向登记手续),中心现场会有工作人员协助学员登记确认剩余的学费;佛山地区祖庙中心及千灯湖中心暂停营业三天,后续安排见后续公告。
韦博英语的官网显示,韦博英语在全国62个城市共有154所线下学习中心,其中广州地区有7个学习中心,佛山地区共有两个学习中心,也就是公告里说到的千灯湖中心和祖庙中心。虽然目前佛山地区的学习中心只是处于暂停营业状态,但很有可能后续还是会关停。
10月16日下午四点,经济观察网记者随机拨打广佛地区多家学习中心的联系电话,均无人接听。
尽管韦博英语关停门店的消息已经甚嚣尘上,但广佛地区的学员此前还心存侥幸。一名在广州天河北中心就读的韦博英语学员告诉经济观察网记者,在听到其他地区门店关停消息时,广州学习中心的学员们曾经跟广州的韦博英语工作人员沟通过,对方给的回复是:“大区之间独立运营,广佛和深圳是健康运转的。”而没想到上完10月15日的课程后,突然收到公告。
10月15日晚,韦博英语广州地区的工作人员对学员们称,此前他们被告知广佛地区门店没事,广州地区员工也按时收到了工资,并没有出现北京地区员工被大面积、长时间欠薪的情况,但10月15日本是发薪日,薪水却没有下发,10月15日晚突然被通知第二天停止营业。
让上述学员感到愤慨的是:“他们明明知道已经经营不善了,还搞一波‘促销’来圈最后一笔钱。”该学员介绍,今年从8月份到国庆,韦博英语一直在做促销。
“国庆期间,北京的事情都爆发了,广州(天河北中心)还在招生。有个新学员,10月7号被销售忽悠报名了3万到5万元的课程,合同约定了几个工作任内可以无条件解约。该学员缴费后要解约,但销售一直拖,佯装在走流程,拖到错过无条件解约的截止日期。”上述学员向经济观察网记者介绍其在维权群里了解到的一名新学员情况。
上述学员于2018年6月跟韦博英语签约,目前还有一万元出头的课程未来得及上,加入了学员们自发组织的维权群。与多数学员的情况类似,该名学员也用了贷款的方式缴纳学费,在韦博英语工作人员的推荐下用了“百度有钱花”。
“今天开始,已经很多学员去各个校区办理手续、要说法,但是我个人感觉无解了。”该学员叹息道。
10月12日,网上开始流传韦博英语CEO高卫宇致韦博英语总部及上海各中心的一封信,信里说,从2018年开始,公司业绩持续下滑、成本攀升、运营困难,原本既定的融资计划,也因业绩的恶化和负面舆论不断被推迟。公司已经跟上海英孚教育达成意见,上海英语教育愿意接受韦博英语的成人学员和青少年学员,公司也在跟昂立教育、朗阁、启德教育沟通中,或许可以接收韦博英语部分青少年学员和出国学员。
广佛地区的韦博英语学员是否会被安排由其他品牌的英语培训机构接收,目前尚未可知。
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