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报名成人口语培训班
工作人员怂恿办理贷款
“百度钱包”贷款近四万
退学被索要高额利息及违约金
21岁的小李对于英语有着浓厚的兴趣,今年3月,她在德思勤城市广场遇到了百弗英语培训机构的工作人员,对方的一番游说让她非常心动。
对方推荐小李报名的成人口语培训班,学费需要三万多块钱。由于经济条件有限,老师建议,小李可以办理贷款,同时还能在培训机构上班。
就这样,小李先后两次在百度钱包办理了共计39146元的贷款,分24个月偿还,每月还款2142元,然而两个月时间下来,小李发现自己有些吃不消。
对此,百弗英语培训机构负责人表示,小李可以辞职,也可以不再继续接受培训,机构会帮小李偿还贷款,但前提是,小李必须向百弗支付13000元的费用。
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首付20%可办理“培训贷”
机构称“当天报名免利息”
培训两月交两年利息
负责人辩称“一次性支付平台”
为核实小李的说法,11日上午,记者来到了这家位于百弗英语培训机构,工作人员向记者推荐了18800块钱一个级别的课程,当记者提出价格太贵时,这名工作人员立即向记者推荐了分期贷款。
这名工作人员表示,公司跟百度钱包存在合作关系,咨询当天即报名的,可以免交利息。但她随后又说明,利息其实已经算入学费中。
那么,为什么在小李提出退掉课程后,百弗英语培训机构要按照两年的时间来收取利息呢?该培训机构一名负责人这样解释。
随后,记者拨打了百度钱包客服热线,在核对身份证等信息后,客服人员通过后台查询后给出了这样的回复。
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合同与收据盖章不符
“百弗英语”称证照仍在办理
工商认定“超范围经营”
“百弗英语”停业整顿
学员登记表上的合同专用章,与收款收据上的收款专用章名称并不一致,记者发现,这家机构并没有悬挂任何证照。
这名负责人表示,目前他们的相关证照正在办理中,对于小李的退费要求,他们表示愿意进行协商。
记者通过查询了解到,长沙百弗教育咨询有限公司的经营范围是教育咨询,人才培训,教育管理,但同时说明,依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
在查看负责人提供的营业执照后,雨花区井湾子工商所的执法人员确认,这家百弗英语培训机构属于超范围经营。同时,雨花区清理整治无证办学领导小组办公室,也介入了此事的调查。
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退费事宜已达成共识
承诺不再推荐培训贷款
责令机构罗列账目明细
工商核实后监督退款
经过记者协调,百弗英语培训机构已就退款一事,与小李达成共识。那么,前期介绍声称学费已包含利息,但面对学员退学又要一次性收取两年利息,这名负责人又将给出怎样的解释?
负责人表示,因为合作关系,同时又可以解决学员的经济问题,他们才向学员推荐通过“百度钱包”办理贷款。
截至记者发稿前,百弗英语培训机构仍未提供百度钱包收取手续费的相关证据,雨花区井湾子工商所副所长杨立华表示,将继续进行调查。
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编辑 基仔 剪辑 木武
校正 树洞 审核 东耳